加盟店档案管理方案.docVIP

********************管理文件 文件名 加盟店档案管理制度 编号 页次 第 页 共 页 制定部门 招商部 制定时间 实施时间 目 的： 为加强加盟店铺的规范管理，为加盟商提供良好、切实的服务，便于掌握加盟店情况与需求，以利于公司制定相应的销售政策，特制定本制度。 适用范围：营运部、招商部、办公室 内 容： 加盟店铺档案的设立 店铺档案的收集 基本资料的收集：拓展部与加盟商联系沟通所填写的《店铺详细资料卡》、《店铺选址分析表》、《加盟店开业服务跟踪表》、《投资金额、投资回报分析表》、《加盟协议》。 营运部提供：新开业店开业照片。 补充资料的收集：营运部提供的加盟店铺《月销售报表》、《促销活动计划表》、《促销活动售后分析表》；办公室出具的对相关店铺的嘉奖表彰、通报批评、解约通知书、撤消加盟资格的各类公文。 店铺方案的整理 由拓展部专员负责将收集的基本资料进行汇总编号，原件存进文件夹进行归档； 营运部门的每月报表及补充资料，对各类资料进行分类，以店铺编号进行排列，交办公室进行归档； 店铺基本资料录入电脑，建立数据库，进行电子存档。 加盟店铺档案的补充、变更、废除 新开业店铺档案的补充 依照新店开业的流程填写各类表单，形成店铺档案的基本资料，不断进行补充； 新签订的《加盟协议》按签订时间进行归档； 开业照片的收集及归档。 制定人 审核 批准 文件名 部工作准则 编号 页次 第 页 共 页 制定部门 拓展部 制定时间 2005年8月11日 实施时间 2005年8月20日 加盟协议的续订。 对于合同期限到的《加盟协议》，公司与加盟商重新签订新的《加盟协议》。新协议一式两份，公司与加盟商各执一份。办公室对续订合同进行归档，旧合同同时作废。 加盟店铺其他资料的变更 店铺地址的变更：由加盟商向公司递交《加盟店铺地址变更申请书》，说明变更理由、变更后详细地址，并向公司交纳变更费用1000元； 店铺经营者/负责人的变更：由加盟商向公司递交《变更加盟店铺经营者申请书》， 附变更后经营者身份证复印件，说明变更理由，重新签订《加盟协议》。 以上变更后的申请资料，公司批复文件作为补充资料重新归档，作废资料依照有关规定进行处理。 店铺资料的废除 公司对已办理完的撤场店铺资料进行合理处理，将作废资料存档至规定期限后予以废除。 加盟店铺档案的查询 第七条 由于工作需要对店铺档案进行查询，依照公司有关档案制度的借阅办法，填写《档案借阅申请单》，由办公室统一办理。 其他 第八条 档案管理注意事项 加盟店铺档案管理应保持动态性，对更改事项进行及时变更。 加盟店铺档案应当“用重于管”，为开拓市场、方便营运部门工作提供查询依据。 对于撤场店铺回收的物品，办公室将其查核整理后，退回仓储部。 附 则： 第九条 附表《店铺详细资料卡》、《店铺选址分析表》、《加盟店开业服务跟踪表》、《投资金 额、投资回报分析表》、《月销售报表》、《促销活动计划表》、《促销活动售后分析表》、《加盟店铺地址变更申请书》、《变更加盟店铺经营者申请书》 第十条 本制度自2005年9月1日起生效，本制度未尽事宜随时调整。 制定人 审核 批准 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作