电商年货市场调查分析-上书房信息咨询.pdfVIP

电商年货市场调查分析 天猫断货、京东断货、网易考拉断货……那些侥幸抢到年货的消费者则开始操心年货的 配送速度。 腊八后电商“年货”广告几乎无处不在，这看上去就像是一场复刻版的“双 11”，不过“年 货”战几乎是电商平台的独舞，这是因为绝大多数互联网公司在元旦到春节期间处于业绩低 点。不过对于电商来说，春节的年货战越来越成为支撑业绩的基石，甚至随着返乡潮还进一 步成为重要的营销入口。 配送：春节爆仓促使物流提速 2009 年春节前夕，京东创始人刘强东曾公开呼吁网友不要上京东商城购物，因为此时 的京东商城已经无力应对爆仓问题，高管们甚至轮流去仓库协助拣货打包。 而日后与京东并称国内电商双雄的阿里巴巴此时的日子也并不好过，绝大多数淘宝卖家 在春节期间都提前关闭店铺，极少数正常运营的卖家也表示没办法按时回复消息，且等到春 节长假结束后才能回复运营。 随后京东进一步在自建物流上发力，2013 年京东仅在购车上就花费了1 个亿，到2014 年第一季度，京东已拥有 1500 辆7.6 米长和9.6 米长的斯卡尼亚及奔驰全封闭厢式货车。 2011 年，刘强东放言投资100 亿建物流系统。后来，刘强东在多个场合说：“融资的70%将 用于物流体系建设”、“物流和研发占总费用的70%”。2016 年11 月23 日，京东集团推出“京 东物流”全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营方式全面开放。 而同样在2013 年，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三 通一达（申通、圆通、中通、韵达）以及相关金融机构共同共同组建“菜鸟网络科技有限公 司”，在随后的几年里快递行业纷纷在春节期间推出“不打烊”计划，保证春节期间物流快递 能够满足最低标准的需求。 借助物流提速，在去年春节期间，阿里、京东、苏宁易购等电商平台首次提出“网购年 货节”的概念。 去年2 月1 日，阿里巴巴出炉首份“中国年货大数据报告”，报告显示阿里年货节集中售 卖5 天内，消费者买走21 亿件年货商品，相当于全国人民每人买走了1.5 件。 而根据其他数据显示，京东商城在去年春节期间，仅华北地区订单就增长 60%-70% 。顺 丰优选则表示年货季销售增长超过平时4 倍左右。 品类：商超占主角 在2016 年电商大环境里，商超成为竞争最激烈的战场之一。拿下1 号店、联姻沃尔玛 的京东和阿里体系内的天猫超市同时放出狠话，三年内要做线上线下超市第一；而国内零售 连锁巨头华润万家也投资“新美大”，相信目标不仅仅是财务投资。 根据市场调研机构尼尔森的报告，中国生鲜电子商务市场将在未来三年内呈现爆发式增 长。2018 年有望超过1500 亿，年均复合增长率达到50% 。目前，生鲜食品在国内电商渗透 率不到1%，相比服装和3C 数码产品20%的电商渗透率，生鲜的提升空间还非常的大。另一 个数字则是，整个快消行业目前线上渗透率只有7% 。 一位电商从业者对腾讯科技表示，商超品类拥有高复购率、且能迅速吸引消费者：“国 内电商行业已经遇到了天花板，相对摇摆不定的跨境电商以及基础建设仍薄弱的农村电商， 商超品类已是难得的增量市场。” 电商每年促销活动很多，固定的有京东618、阿里双11 双12 等，但这些多为综合品类 全场促销，更多集中在3C 数码、服装家居等利润大户。不过春节期间商超品类集中消费， 电商平台也纷纷在这一领域发力促销，以京东超市为例，在春节期间的1 个多月时间内将推 出多轮年货活动，包括百草味、蓝月亮、洋河等百余家国内外知名品牌将参与其中，包括爆 款榜单9.9 元疯抢、跨店买2 免1、食品任意买3 免1、买5 免2 等活动，主要参与品类有 坚果、酒水、零食、日化等也都集中在商超品类。 此次年货战被认为商超电商进入实质性战役的关键时刻，将借春节特殊场景迎来一波爆 发。 来源：跨境成重要战场 在中国，年货曾经发生过几次跃迁。 在上世纪七八十年代，年货主要满足的是“吃”的需求，过年的年货集中在鸡