G1-CRU小组第一次作业.docVIP

G1-CRU电脑租赁公司案例分析 CRU电脑租赁公司业务流程图 30%有问题 有问题状态40 维修 零件需求单状态41 回收 15%损坏 70%无问题 无问题状态24 预配置 订购零件 问题 可租状态20 维修状态42 顾客 结束租借 预定 仓库 可租状态20 配送 可租状态20 预定状态32 订单 1.1996年CRU实现的利用率是多少？ 各状态下产品的库存： 已租状态的设备=1000台/周*8周=8000台 可租状态20的设备=1000台/周*2周=2000台 预定状态32的设备=500台 有问题状态40的设备=1000台 无问题状态24的设备=1500台 维修状态42的设备=500台 零件需求单状态41的设备=500台+1000台*0.7*0.15+1000台*0.3=905台 已租状态 可租 状态20 预定 状态32 无问题状态24 有问题状态40 零件需求单 状态41 维修 状态42 未下单 已下单 输出率 1000 1000 1000 595 405 405 405 405 库存 8000 2000 500 1500 1000 405 500 500 总库存=8000台+2000台+500台+1000台+1500台+500台+905台=14405台 利用率=用于出租的库存/CRU拥有的库存=8000台/14405台=55.536% 2.计算1996年每一台设备每个缓冲花费的平均时间？ 输出率R=1000台/周 库存量I=总库存-已租状态的设备=14405台-8000台=6405台 总周转时间T=库存量I/输出率R=6405台/1000台/周=6.405周 已租状态的设备=8周 可租状态20的设备=2周 预定状态32的设备=500台/1000台/周=0.5周 有问题状态40的设备=1000台/（1000台*0.3+1000台*0.7*0.15）/周=2.469周 无问题状态24的设备=1500台/（1000台*0.7-1000台*0.7*0.15）/周=2.521周 维修状态42的设备=500台/405台/周=1.235周 零件需求单状态41的设备=500台/405台/周=1.235周 已租状态 可租 状态20 预定 状态32 无问题状态24 有问题状态40 零件需求单 状态41 维修 状态42 未下单 已下单 输出率 1000 1000 1000 595 405 405 405 405 库存 8000 2000 500 1500 1000 405 500 500 周转时间 8 2 0.5 2.521 2.469 1 1.235 1.235 3.计算1996年CRU公司每周平均边际收益，边际收益与每周贬值相比较是一个怎样的状况？ 有问题状态40的设备=1000台*0.3+1000台*0.7*0.15=405台 无问题状态24的设备=1000台*0.7-1000台*0.7*0.15=595台 收益=已租状态的设备*单价=出租率*周转时间*单价=1000台/周*8周*30美元=240000美元 可变成本=配送运费+回收运费+无问题状态24变成可租状态20成本+有问题状态40变成可租状态20成本=25美元*1000台+25美元*1000台+4美元*595台+150美元*405台=113130美元 边际收益=收益-可变成本=240000美元-113130美元=126870美元 贬值/台/周=1000美元/台/（36月*30天/月/7天）周=6.481美元/台/周 每周贬值=贬值/台/周*租赁台数=14405台*6.481美元/台/周=93326.4美元 利润=边际收益-每周贬值=126870美元-93326.4美元=33543.6美元 每周收益126870美元每周贬值93326.4美元=33543.6美元 4.你认为1997年促进销售的决策怎么样？给出一个切实的计划来提高CRU的绩效，列出带来的好处？应该关注哪一个关键绩效指标？ 促进销售前： 已租状态 可租 状态20 预定 状态32 无问题状态24 有问题状态40 零件需求单 状态41 维修 状态42 未下单 已下单 输出率 600 600 600 357 243 243 243 243 库存 4800 1200 300 900 600