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人力资源管理第五章案例分析 “以此为生，精于此道” 问题一：请你对上述两个员工的说法做出评价，并说明理由。 第一位员工的观点：爱一行，干一行 理由：1、兴趣是工作的驱动力 2、合适的才是最好的 第二位员工对上任的主管经理的种种管理行为表示不满。 问题就出在高能力≠高绩效。 其中，合适的素质除了包括必备的知识与技能还包括强动机、适合的个性与价值观、态度等，案例中的主管经理空有知识技能却没有管理者必备的其他素质，所以很难令他的员工信服。 问题二：请分析B企业在推行“以此为生，精于此道”的前后两个阶段截然不同的两种现象背后的原因。 前期：该企业在推行“以此为生，精于此道”的前个阶段，由于这个新理念的提出让员工觉得企业为员工的未来描绘而希望，员工不再只是为了生计而工作，而是自己热爱的职业，管理者也认为提倡这一理念能够有效激发员工内心的工作热情与冲动，从而实现员工个人成长与企业发展的结合，所以B企业在过去十年蒸蒸日上。 后期：企业所谓的“以此为生，精于此道”，实际上就是引导与激励员工做到“干一行，爱一行”。但对于应该先“干一行”还是先“爱一行”，员工提出了质疑。在没有从事其他行业前，怎能断定自己就只适合此行业呢？在质疑中，员工的工作积极性就大大下降了。 问题三：你如何评价“干一行，爱一行”与“爱一行，干一行” 爱一行，干一行 就是说首先要对某个工作感兴趣，然后才能尽自己最大努力去做好这份工作。当今社会是以人为本的社会，只有充分调动人的主观能动性，才能实现人尽其才，人尽其用，实现社会资源的最佳配置。能够实现爱一行，干一行，那是最好不过，但是，这只是一种理想的状态。对于大部分人来说，更需要做的是干一行，爱一行。面对就业难的大环境下，很多大学生毕业以后都很难能找到与自己专业对口或者自己喜欢的工作。从社会现实来说，“干一行爱一行”是一种现实、理智的做法。很多时候即使我们很爱一个工作，很想去尝试，也会限制于能力、机遇等多方面因素。干一行爱一行还是爱一行干一行，其实也就是先就业再择业还是先择业再就业的问题。 个人认为，面对种种压力和现实，先就业再择业是种比较理智和现实的做法。而且，在你没有去亲身了解，体验这一行，你怎么知道自己不喜欢或者不适合这一行呢。所以，当我们干了某一行，就必须认真、踏实、付出自己最大的努力去干好每一件事，慢慢地，你在某一行有所造诣，你会发现，其实，自己已经爱上这个行业。 而对于企业来说，如何能让员工干一行 爱一行，又得看他们的留人工作有没做好。 问题四：如果你是B企业的人力资源主管，企业通过广泛接触并收集员工意见反馈后，决定将原先“以此为生，精于此道”的内涵改为“爱一行，干一行”，但是仍然以“以此为生，精于此道”作为企业一贯的职业发展理念，那么你应该如何对员工进行解释，以引导员工朝着新的方向发展？相应的，作为人力资源部门而言，你们的工作理念、方法将会发生什么样的变化？请举例说明。 1、让员工明白企业人力资源管理的两个基本目标之一是“员工要成为什么”，肯定了员工在企业中的重要位置。 2、让员工了解“爱一行，干一行”的素质模型实际上是为员工规划个人职业发展确定了基点与有效路径，员工从此能够依据自身的素质特点，结合企业对核心专长与技能的要求，获得胜任愉快的职业能力，并真正实现企业目标与个人目标的结合。 3、把“爱一行，干一行”作为“干一行，爱一行”的延续，并把“爱一行，干一行”作为最高目标，真正实现员工个人成长与企业发展的最佳结合。 人力资源部的工作理念变为“合适的才是最好的”。工作方法也是以合适的素质为中心。例如：在招聘时，不再以传统的招聘模式，要知道 高能力≠高绩效，除了采用既定的工作标准与技能要求对候选人进行评价之外，还要依据候选人具备的素质对其未来绩效的指引作用来实施招聘甄选。 * * *