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工作场所工伤管理争议 WORKPLACE INJ URY MA NAGEMENT   DISPUT ES Simplified Chinese 我们的职责 Workers Compensation Commission 是根据 Workplace Injury Management and Workers Compensation Act 1998 而设立的独立法定裁判 机构。 委员会提供公平、灵活、透明的程序，鼓励 相关人士直接参与解决自己的争议。委员会 的程序还能确保尽快解决争议，这样受伤工 人可以更快地重新开始正常生活，并降低对 其健康的长期影响。 何谓工作场所工伤管理 争议？ 工作场所工伤管理争议(workplace injury management dispute) 是指为及时安全重返工作所 开展活动及程序方面的争议。 工伤管理计划 根据法案的规定，雇主及工人均应对工人及 时重返工作承担义务。 一旦获悉出现严重工伤意外（即工人连续 七 天以上无法参加工作），雇主应制定工伤管 理计划。这项工作通常由雇主的保险商负责 完成。 接到通知后，保险商应在三日内制定相关工 伤管理计划(Injury Management Plan)。工人、 雇主及主治医生必须共同参加这项计划的制 定工作— 而且必须对计划规定的工作达成一 致意见。 一旦达成协议，受伤工人有义务遵守约定的 工伤管理计划。 此时，雇主要承担另一项义务— 为受伤工人 制定重返工作计划(Return to Work Plan) ，其 中包括为其安排合适的岗位职责。 欲知工伤管理计划详情，请电13 10 50 ，联系 索赔协助服务处(Claims Assistance Service) ，或 电邮至contact@.au 何种争议可提交至 委员会？ 出现下列情况，可申请争议解决： • 没有制定或没有遵守工伤管理计划。 • 没有制定或没有遵守重返工作计划。 • 没有为受伤工人安排合适的岗位职责。 • 工人履行岗位职责的能力存在争议。 谁可以申请争议审理？ 涉及工伤管理争议的人，均可向委员会提出申 请，因此原告可能是受伤工人、工人代表、雇 主或保险商。 但是，只有受伤工人向所相关雇主和/或保险 商提出索赔后方可申请。 欲知索赔详情，请电13 10 50 ，联系WorkCover 的索赔协助服务处(Claims Assistance Service)。 如何向委员会提出申请 提出申请时，必须填写委员会的工作场所工 伤管理争议解决申请表—— 表 6 (Application to Resolve a Workplace Injury Management Dispute - Form 6)。 填写申请表前，为确保填写完整准确，我们建议 阅读表6 填写指南(Guide to completing Form 6)。 该指南可到委员会网站下载，或电 1300 368 040 ，向委员会索取。 随后会怎么样？ 委员会收到的申请，将由登记主任(Registrar) 根据其权限，分配给快速评估官(Expedited Assessment Officer) ，由其： • 组织相关各方召开调解会议。 • 指示工伤管理顾问或其他拥有适当资质的人 士，开展有关本争议的工作场所评估（该 评估费用由雇主承担）。 • 建议采取具体措施。例如，可要求受伤工人 遵守工伤管理计划，或要求雇主为受伤工人 安排合适的就业岗位。 •极端情况下，可将此事项转介至 WorkCover Authority 采取进一步措施。 若登记主任提出建议，争议各方在接到此建议 后14 天内，必须： • 遵守这一建议，或 • 致函登记主任，要求由委员会对此争议做出 裁决（或决定）。 若争议各方不遵守 怎么办？ 若出现下列情况，受伤工人无权享受每周抚恤 金付款： • 没有遵守建议，或 • 在建议签发后14 日内没有致函登记主任要 求将争议转介至委员会决定。 这种情况将持续至工人遵守建议为止。 若出现下列情况，雇主应退还保险商支付给受 伤工人的每周赔偿款： • 没有遵守建议，或 • 在建议签发后14 日