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药店利润提升思路分析(提升营业额)
药店利润提升思路分析 太极绵阳制药培训系列 药店面临的经营压力 1.人员成本增加 2.固定费用增加 3.管理成本增加 4.竞争更加惨烈 导致的结果是什么? 利润的下降 药店能解决这些困惑吗? 1.人员成本增加 减少营业员?→已经很紧张了→不行 降低工资水平?→店员不同意→不行 2.固定费用增加 降低房租?→房东不答应→不行 降低水电使用?→影响正常经营→不行 降低采购成本?→供应商不同意→不行 * 3.管理成本增加 4.竞争更加惨烈 1)药店越来越多→改变不了→行不通 2)促销力度越来越大→市场竞争的必然结果→行不通 3)国家政策→无法改变→行不通 如何在竞争中处于优势地位呢? * 药店经营的目的? 在给消费者提供有效的治病和保健方案的同时赚钱 利润 * 提高利润的分析 提高利润 降低成本 人员工资 固定成本 管理成本 提高毛利 * 降低管理成本 尽量减少供应商数量,让管理人员从单纯的采购工作中抽出更多的时间参与到药店经营水平的提升当中来。 * 销售额 毛利率 毛利 * 提高毛利的分析 提高毛利 提高毛利率 提高销售额 * 提高毛利的分析 提高毛利 提高毛利率 提高零售价 降低成本价 提高高毛利销售比重 提高销售额 成交客数 客单价 * 提高销售额 提高成交客数 来客数 成交率 提高客单价 平均单价 平均销售数量 * 成交客数 平均客单价 销售额 * 提高成交客数 来客数 过路客 进店客 成交客 回头客 成交率 * 来客数 成交率 成交客数 * 提高客单价 提高平均单价 平均单品价格 中高价位占比 平均销售数量 单品数量 品种数量 * 平均单价 平均销售数量 平均客单价 * 销售额 成交客数 来客数 过路客 进店客 成交客 回头客 成交率 客单价 平均单价 平均单品价格 高价位占比 平均销售数量 单品数量 品种数量 * 来客数 成交率 成交客数 平均单价 平均销售数量 平均客单价 成交客数 平均客单价 销售额 来客数 成交率 平均 单价 平均销 售数量 销售额 * 提高销售额的途径 一、提高成交数 1.增加回头客数量 2.增加新顾客数量 3.提高成交比例 * 提高销售额的途径 二、提高客单价 1.提高平均单品销售零售价 2.提高高毛利商品的销售比例 3.提高销售数量(含单品数量和品种数量) * 增加来客数 来客数 过路客 店面宣传 促销信息 进店客 服务水平 专业知识 成交客 专业水平 服务水平 回头客 专业 药理 病理 产品知识 服务 亲情服务 免费服务 增值服务 提高成交率 1.专业知识 2.销售技巧 * 提高客单价 客单价 平均单价 提高平均单品价格 中高价位销售占比 平均销售数量 单品数量 疗程用药 品种数量 联合用药 关联销售 *
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