【精编】人民医院护理部品管圈活动实施方案1详解.docVIP

品管圈活动实施方案 1 5 大内科片区品管圈活动推进小组工作实施方案 8 护理品管圈活动实施方案（试行） 9 潍坊市中医院品管圈实施方案 14 护理质量持续改进之《品管圈》工作实施方案 23 品管圈活动实施方案 职责制定医院开展品管圈活动的审定、指导及检查医院品管圈活动定期进行医院品管圈活动成效评估负责医院品管圈活动的其它指导工作。?品管圈活动办公室职责负责品管圈活动方案的具体实施，落实品管圈领导小组的各项决议医院品管圈的登记及品管圈活动的日常辅导，协助各科室推动品管圈活动定期开展工作交流会议，总结活动经验，落实奖励措施，推广品管圈活动拟定医院有关品管圈教育训练计划及筹办品管圈成果发表会（一） 培训。进行品管圈相关知识培训进行有针对性的辅导和咨询组圈。在的指导下，由工作性质相近的初步组成 —9个圈，并围绕有关问题开展品质管理活动。 成果汇报。 2014 年 月旬， 医院组织召开品管圈活动成果汇报会由各圈以多媒体形式汇报完成情况、 取得成绩和体会，医院品管圈活动领导小组进行现场打分评价。。。 实施实施流程图 五、基本要求 1、品管圈由医院各科室职工自动自发组建或相关领导引导组建，并经民主选举产生品管圈圈长，确定品管圈名称。 2、填写品管圈注册登记表，经科室主任确认，报品管办登记备案；跨部门的攻关型课题，须经主管领导认可方可进行注册登记。未注册登记的品管圈视为无效。 3、注册登记后，连续三个月未开展活动，应予以注销；一年没有成果的小组应视为自动解散；已注册的品管圈每年进行一次登记确认。 4、品管圈每次活动都必须认真、如实、及时记录，注重各种基础资料的收集、整理和保管，取得成果后应写出成果报告书。 5、品管圈每年至少选定一个课题开展活动，课题难度要适当，一般以半年之内能结束为宜。大课题可分解为若干小专题，力求一年能完成1-2个专题。 6、品管圈每开展一项专题研究、改善活动，都应严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA循环的科学程序，注重数据和信息的搜集、整理、处理和数据统计工具等各项科学方法的应用。 7、活动中充分运用脑力激荡法深挖问题根源，拿出科学解决问题的措施，最终形成规范、标准。 8、开展品管圈活动必须注重民主性。 六、品管圈考核评估机制 1、品管圈项目按照医院科研项目管理，并纳入科室目标管理考核，表现积极并具成效的圈员，医院将作为晋升、晋级、评优等的重要参考依据之一。参与两次组圈并担任圈长的，可晋升担任辅导员工作。  2、奖励：为使品管圈能互相观摩学习，医院于每年11月份举办一次品管圈成果发表会，由品管圈活动领导小组成员对各科室品管圈活动进行评审，品管圈活动评比标准分成现场评审占30%，活动发表评审占20%，活动成果评价占50%三部分组成，按照得分高低排序，设一、二、三等奖，医院颁发奖励证书及奖金，一等奖XXXX元/圈，二等奖XXXX元/圈，三等奖XXXX元/圈；对在优秀品管圈中产生的优秀辅导员和优秀圈长、优秀圈员单独给予奖励，分别奖励XXX元/人。对参与了品管圈活动但未获奖的科室给予积极参与奖，奖励XXX元/圈。附表《品管圈活动现场评审表》、《品管圈活动发表评审表》、《品管圈成果评价表》。 3、处罚：对一年内未开展品管圈活动的科室，取消当年度评先、评优资格。 七、相关记录表格及品管圈实战解码 1、QCC注册登记表 2、QCC圈徽说明表 3、QCC圈会记录表 4、QCC活动计划表 5、QCC对策实施申报表 6、QCC对策实施与检讨表 7、品管圈实战解码 8、品管圈活动现场评审表 9、品管圈活动发表评审表 10、品管圈成果评价表 2014年1月10日 医 务 科 急诊科护理服务组品管圈实施方案 一、活动的目的和意义： 为响应我院护理部的号召，探索护理质量管理新模式，以便持续改进和提高护理质量。通过组织护理人员参加“品管圈”活动可充分发挥每一位护理人员的聪明才智，增强工作责任感，提高工作积极性和解决问题的能力，不断满足患者的服务需求。 二、圈的组成： 指导员——马晓莉 圈 长——程建红 秘 书——李 群 圈 员——王娟、雷雷、杨伊娜、陈静轩、勾铃铃、万珂、 张静、张万永 三、主题的选定： 围绕科室上一年护理部和护士长及护理组长的质量检查中经常出现的问题，结合科室特点，小组成员共提出5个需要解决的问题：提高健康教育宣教率、提高患者用药知晓率、提高急诊患者静脉穿刺成功率、提高用药指导率、提高患者用药知晓率。最终通过本圈圈员脑力激荡法，充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用5、3、1打分标准选定主题为“提高急