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做不一样的电子商务将IT服务进行到底 时任英特尔董事会主席的安迪.格鲁夫就曾经大胆预言：“未来，所有的企业都将是基于互联网的企业，否则他们根本就无法存活。”时隔六年，格鲁夫的这番话，正在一步步地得到印证。 互联网时代的到来，电子商务的应用加速了世界经济全球化进程，给中国经济带来了前所未有的发展机遇，同时也带来了挑战。中国经济要走进国际的大循环中去，中国的企业和产品要走向世界市场，电子商务成为实现这一目标的重要出路。 将IT服务进行到底 现在，越来越多的中小企业开始关注互联网，并青睐于这个投资小、收益快的网上交易平台。而在网络电子商务日益兴起的背后，IT服务的力量功不可没。 为了进一步保障网络的快速安全运营，中企动力配备了专门的技术团队进行网络运营和监控，并设立了24小时工作的监控中心，及时监控服务器的运行情况。为了向其20万家中小企业客户提供更方便、更快速的IT运营服务，全面提升客户访问速度，今年6月，中企动力更是在原有网通IDC机房外，建立了旗下第二个IDC机房，有效地实现了集团旗下企业相关业务的南北互联互通，极大提高网络访问速度。 据中企动力科技集团股份有限公司总裁俞凡介绍，这些还只是中企动力在提高客户满意度方面走出的一步。今年5月，中企动力收购国产软件先行者红旗中文Office，在办公软件服务方面迈出了坚实的步伐；为给客户提供一个更好的业务交流平台和更多的增殖服务，中企动力还针对中小企业电子商务构筑了中国首家企业门户网站；2007年，中企动力还将继续扩充服务区域，在全国各地建立十几家拥有上百个机柜的大型机房，为客户提供更加完善、快速的IT运营服务…… “如果说IT产业是朝阳产业的话，那么这种基于电子商务的IT服务模式则是朝阳中的朝阳。”在俞凡看来，IT服务这块朝阳产业有着非常广阔的发展前景。“现在中企动力拥有的客户数量大约在20万到30万家，但是中国拥有着数千万中小企业，而这些企业都属于IT服务市场的已有或潜在的用户，因此，未来IT服务产业的发展将是无可限量的。” 提供更加全面的电子商务 在中国开展电子商务，即在网上开店的时机已经趋于成熟，有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上营销渠道。甚至有人提出，面对互联网的快速发展和市场的激烈竞争，如果一家公司没有制订企业的电子商务战略，它在未来的市场营销多元化的发展中将损失相当大的竞争力。但企业又应该如何来开展起一个适合自身的电子商务呢？ 在中企动力办公大楼中，记者看到大厅内的宣传标语写着“做不一样的电子商务”。俞凡解释说，尽管电子商务在中国开展已经有很长的时间了，但始终没有一个准确的定义。 “往往人们会认为只有像阿里巴巴、美商网、易趣网所提供的才是电子商务。其实这些都只是网上交易，而电子商务的应用范畴则要更为广泛，它会涉及到企业内部的业务环节之间的联系，也会涉及企业与企业之间的业务环节的联系，以及行业与企业之间的业务环节的联系。但是毫无疑问，都会在网络上展开，这些都属于电子商务的范畴。因此，中企动力所提供给用户的是一个更为广泛、更为全面的电子商务环境。”俞凡谈道。 如果说这种全新的理念是企业电子商务解决方案的灵魂，那么多重的技术优势便成为支撑优秀解决方案必不可少的条件。据了解，中企动力数字商务平台具备了灵活便捷的实现方式、完备的购物系统、一站式多渠道产品销售平台、便利的后台管理等优势，而其可靠性、安全性、便利性更成为众多企业选择的基本优势。 前台有好的商品展示，最大限度地适应网络消费人群的购物习惯，后台强大的商品管理系统，解决企业对产品的监控与调配，使整个商店前后统一。 中小网商：应对禁令对策（1） 作为淘宝网的一个化妆品网商，乐淘淘的生意明显冷清不少。“我的主营产品是香水，但自‘禁液令’实施之日起，很多货都无法及时送到外地顾客手中，顾客很是不满，但我也没有办法”。乐淘淘目前正在积极采取应对措施，想办法转用汽运和铁路运输，但由于采取辗转运送的方法，运费比以前提高了3倍。在乐淘淘网店的客服公告栏里，他已经贴出了“目前只能进行公路快递”的公告。但由于陆运比空运要慢得多，因此他预计，近期会流失一部分顾客。 根据国家邮政局下发的《关于加强邮件收寄及运输管理工作的通知》要求，从6月1日至10月31日，所有邮政营业窗口都禁止收寄液体类、化工类、粉末类、机电装置类、类似肥皂块状(膏状)物品及不明金属、装有不明气体或液体的密闭装置。加上此前香水、药水、洗发水等液体产品已被民航总局明令禁止空运,对于众多化妆品网店商家来说，无疑又是一次“雪上加霜”的打击。记者在淘宝、易趣等网站发现：有的店主正在象乐淘淘一样寻找着应对措施，而有的商家干脆高挂“免战牌”，贴出了“液体化妆品暂停出售”的告示。 单一网商最“受伤” 对于网上个体店来说，由于没有自己的物流人员，平时异地送货基本