开源机构库软件可用性评估方法的探讨.pdfVIP

《现代图书情报技术》　２００７年　第１２期 数字图书馆 　　总第１５８期  开源机构库软件可用性评估方法的探讨 洪　梅　马建霞 （中国科学院国家科学图书馆兰州分馆　兰州７３００００） 　　【摘要】　总结可用性内涵，简单介绍国外有关开源机构库软件可用性评估的案例，根据机构库建设的目的 和意义，提出一套可用性运用于开源机构库软件评估的方法。 　　【关键词】　可用性评估　开源机构库软件　　　　　【分类号】　Ｇ２５０．７ ＵｓａｂｉｌｉｔｙＥｖａｌｕａｔｉｏｎｏｎＯｐｅｎ－ｓｏｕｒｃｅＩｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌ Ｒｅｐｏｓｉｔｏｒｙ－ｂｕｉｌｄｉｎｇＳｏｆｔｗａｒｅ ＨｏｎｇＭｅｉ　　ＭａＪｉａｎｘｉａ （ＬａｎｚｈｏｕＢｒａｎｃｈｏｆＮａｔｉｏｎａｌＳｃｉｅｎｃｅＬｉｂｒａｒｙ，ＣＡＳ，Ｌａｎｚｈｏｕ７３００００，Ｃｈｉｎａ） 　　【Ａｂｓｔｒａｃｔ】　Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｓｕｍｍａｒｉｚｅｓｔｈｅｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｕｓａｂｉｌｉｔｙ，ａｎｄｂｒｉｅｆｌｙｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｓｏｍｅｆｏｒｅｉｇｎｃａｓｅｓｏｆｕｓａｂｉｌ ｉｔｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｎｏｐｅｎ－ｓｏｕｒｃｅｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌｒｅｐｏｓｉｔｏｒｙ－ｂｕｉｌｄｉｎｇｓｏｆｔｗａｒｅ．Ｔｈｅｎｔｈｅｕｓａｂｉｌｉｔｙｍｅｔｈｏｄｉｓｐｒｏｐｏｓｅｄｔｏｅｖａｌ ｕａｔｅｏｐｅｎ－ｓｏｕｒｃｅｓｏｆｔｗａｒｅｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｐｕｒｐｏｓｅａｎｄｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅｏｆｂｕｉｌｄｉｎｇｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌｒｅｐｏｓｉｔｏｒｙ． 　　【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】　Ｕｓａｂｉｌｉｔｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　Ｏｐｅｎ－ｓｏｕｒｃｅｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎａｌｒｅｐｏｓｉｔｏｒｙ－ｂｕｉｌｄｉｎｇｓｏｆｔｗａｒｅ 健康持续地发展，都具有极为重要的意义。 １　引　言 ２　可用性的内涵 　　近年来，国外机构库蓬勃发展，在国内，上海、香港和 台湾等地举办的学术会议也开始热烈讨论机构库，多家 　　可用性研究的先驱和领导者雅各布 ·尼尔森（Ｊａｋｏｂ 高校和科研机构，如中国科学院国家科学图书馆、清华大 ［１］ Ｎｉｅｌｓｅｎ）认为，可用性包括以下要素 ： 学、北京大学、厦门大学、浙江大学等，都正在尝试着构建 　　（１）易学性：产品是否易于学习； 机构库。由于开源软件比商业软件具有成本低、质量好、 　　（２）交互效率：即用户使用产品完成具体任务的效率； 透明度高、能更好满足机构需求等优点，因此机构库的建 　　（３）易记性：用户搁置某产品一段时间后是否仍然记得 设多采用开源软件。 如何操作； 　　在机构库建设之初，需要对多种开源软件进行评估， 　　（４）出错频率和严重性：操作错误出现频率的高低及其 以找出更适合本机构的软件。可用性作为系统的一项重 严重程度如何； 要质量指标，是为了解决用户与设备、软件、工具等人工 　　（５）用户满意度：用户对产品是否满意？ 开发系统之间的关系而提出来的，涉及到用户与系统交 　　尼尔森认为，产品在每个要素上都达到很好的水平， 互的许多方面。对于系统的用户而言，可用性关系到系 才具有高可用性。 统的性能是否满足用户的需要，流程是否符合用户的习 　　国际标准化组织针对可用性作出了范围更加广泛而 惯，效果是否达到用户的期望；对于系统的工作人员而 确切的定义。其中引用最多的是“ＩＳＯ９