中国移动集团客户接入侧客户侧设备标准化研究及维护管理模式.docVIP

中国移动集团客户接入侧、客户侧设备标准化研究及维护管理模式 中国移动通信有限公司网络部 2010年8月 目录 1 研究内容 3 1.1 背景 3 1.2 存在问题 3 1.3 主要研究内容 3 2 研究思路 4 3 研究成果 4 3.1 接入侧、客户侧设备定义及类型 4 3.2 接入侧、客户侧设备特性描述 6 3.2.1 路由器 6 3.2.2 交换机 6 3.2.3 WLAN设备 7 3.2.4 xPON设备 7 3.2.5 IMS接入设备 8 3.2.6 光传输终端设备 9 3.2.7 传输复接设备 10 3.2.8 电缆调制解调设备 10 3.2.9 其他交换设备 11 3.3 接入侧、客户侧设备维护模式建议 11 3.3.1 接入侧、客户侧设备维护管理模式建议 11 3.3.2 接入侧、客户侧设备维护分工界面和职责建议 12 3.3.3 移动内部维护职责建议 14 3.4 接入侧、客户侧设备标准化建议 15 3.4.1 网管规范要求 15 3.4.2 技术要求 21 3.5 接入侧、客户侧设备管理关键措施建议 27 3.5.1 设备入网管理 27 3.5.2 维护资料管理 27 3.5.3 业务端到端管理 29 3.5.4 设备后评估管理 30 1 研究内容 1.1 背景 电信行业重组，三家运营商同时迈入全业务运营时代。全业务运营导致中国移动传统通信网络继续延伸，客户端网络化，集团客户需求个性化程度显著增加，“移动与固定”、“无线与有线”进一步深度融合、优势互补。 1.2 存在问题 客户端设备数量众多：单个大型城域网内的客户侧设备数量可能达到数十万～数百万，超出基站数量几个数量级。 设备标准化程度低：缺乏入网把控，无统一的标准，设备性能参差不齐。 维护支撑效率低：设备缺少维护支撑手段，故障依赖用户投诉，无清晰的分工界面，维护工作繁重。 1.3 主要研究内容 本文档主要对接入侧、客户侧设备维护管理进行探索，通过分析各类设备特点，提出接入侧、客户侧设备可管可控的维护界面和相关职责建议。同时对接入侧、客户侧设备网管能力、性能指标提出标准化要求建议，对其维护管理提出关键管控措施建议。本文档仅对接入侧、客户侧的网络通信设备维护管理进行探讨，其他ICT终端和ICT应用系统等客户侧设备将根据标准化、规模化的推进进度，后续逐步研究，本文档中暂不涉及。 2 研究思路 从集团客户接入侧、客户侧设备现状出发，按照“售前、售中、售后”服务流程，提出 “监控集中化、服务属地化”的接入侧、客户侧设备维护管理思路，逐步推进接入侧、客户侧设备标准化进程，完善端到端的集团客户网络质量保障体系。 3 研究成果 3.1 接入侧、客户侧设备定义及类型 根据中国移动全业务城域网网络架构，将接入侧、客户侧设备定义如下： 接入侧设备：城域网末端的通信设备，提供用户驻地网接入。 客户侧设备：用户驻地网的通信设备，常与接入侧设备配套使用，提供网络接入服务。 通过对部分省现网接入侧、客户侧设备调研，现有接入侧设备可分为5类，客户侧设备可分为9类19种，具体如下表所示。 设备类型 设备类别 设备名称 纳入省级网管情况 维护管理规定制定情况 接入侧 路由器 高端路由器 xPON OLT ● ● 光缆传输终端设备 光端机 WLAN设备 AC ● ● 其他交换设备 IP前置机 客户侧 路由器 中低端路由器 交换机 二层交换机 三层低端交换机 IMS接入设备 SIP GW IAD AG IP PBX xPON ONU ● ● ONT ● ● 光缆传输终端设备 集中式光纤收发器 光纤收发器 光猫 光端机 IBAS 传输复接设备 集中式协议转换器 协议转换器 其他传输设备 GPRS MODEM 电缆调制解调设备 ADSL MODEM WLAN设备 AP ● ● 3.2 接入侧、客户侧设备特性描述 接入侧、客户侧设备面向集团客户提供网络接入服务，准入门槛低，厂家众多，设备的软硬件版本相对稳定。 3.2.1 路由器 路由器用于WAN-WAN之间的连接，可解决不同类别网络之间转发分组，工作于网络层。路由器依性能分为高端路由器与低端路由器。 高端路由器 高端路由器的负载能力与吞吐量较高，一般应用在城域网汇聚层或核心层。目前已能够接入网管，一般可实现拓扑管理、告警管理、配置管理、性能管理、安全管理。 中低端路由器 中低端路由器的负载能力与吞吐量较低，一般应用在城域网的接入层或用户驻地网。目前已能够接入网管，一般可实现拓扑管理、告警管理。 3.2.2 交换机 交换机一般用于LAN-WAN的连接，分二层交换