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组织设计的影响因素分析 组织设计的任务是确定为保证组织目标的达成，组织中需要设立哪些岗位和部门，并规定这些岗位和部门间的相互关系。 组织的目标不同，为实现目标所进行的活动不同，活动的环境和条件不同，企业中需要设立不同的岗位，这些岗位又存在不同的部门中，各部门之间的相互关系也会表现出不同的特征，从而成为影响企业经营活动和企业组织设计的主要因素。 * 影响组织设计的因素 ■ 外部环境 ■经营战略 ■技术及其变化 ■企业发展阶段 ■规模 * 一、外部环境对组织设计的影响 企业的外部环境是指：存在余企业组织边界之外，并对企业组织具有潜在的直接影响的所有因素。 这些因素主要包括：任务环境和一般环境。 外部环境的主要特点：不确定性。 * 影响主要表现在以下三个方面 ⑴对职务和部门设计的影响。 ⑵对各部门关系的影响。 ⑶对组织结构总体特征的影响。 * 战略是实现组织目标的各种行动方案、方针和方向选择的总称。 组织结构必须服从组织所选择的战略的要求。适应战略要求的 组织结构，为战略的实施，为组织目标的实现，提供了必要的前提。 战略类型不同，企业活动的重点不同，组织结构的选择也会不同。 二、经营战略对组织设计的影响 * 按企业对竞争的方式和态度分，其经营战略可分为保守型战略、风险型战略和分析型战略。 * 1、保守型战略的企业领导可能认为，企业面临的环境是较为稳定的，需求不再有大的增长和变化。其战略目标是：保持该产品已取得的市场份额，集中精力改善企业内部的生产条件，提高效率，降低成本。其主要任务就是保持生产经营的稳定和提高效率；其特征是：采用钢性结构。 * 2、选择风险型战略的领导则可能认为环境复杂多变，需求高速增长，市场变化很快，机遇和挑战并存。企业必须不断开发新产品，开拓新市场，实行新的经营管理方法。 其主要目标是：保证企业的创新需要和部门间的协调；其主要特征是：实行柔性结构。 * 3、分析型战略是介于前两者之间的。它力求在两者之间保持适当的平衡，所以其组织结构的设计兼具刚性和柔性的特征。 结构特征 保守型战略 风险型战略 分析型战略 集权和分权 集权为主 分权为主 适当结合 计划管理 严格 粗泛 有严格也有粗放 高层管理人员构成 工程师、成本专家 营销、研究开发专家 联合组成 信息沟通 纵向为主 横向为主 有纵横向 * 三、技术及其变化对组织设计的影响 技术是指企业把原材料加工成产品并销售出去这一转换过程中，有关的知识、工具和技艺。 技术以及技术设备的水平不仅影响组织活动的效果和效率，而且会作用于组织活动的内容划分、职务的设置和工作人员的素质要求；信息处理的计算机化必将改变组织中的会计、文书、档案等部门的工作形式和性质。 * 1、生产技术对企业组织的影响 （1）工业企业的生产技术同组织结构及管理特征有着系统的联系。 （2）经营成功的企业的组织结构，与其所属的技术类型有着相对应的关系。 （3）成功的单件小批量生产和连续生产的组织具有柔性结构，而成功的大批量生产的组织具有刚性结构。 * 2、信息技术对企业组织的影响 （1）使组织机构呈现扁平化的趋势。 （2）对集权化和分权化可能带来双重影响。 （3）加强或改善了企业内部各部门间以及各部门内工作人员间的协调。 （4）要求给下属以较大的工作自主权。 （5）提高专业人员比例。 * 四、企业发展阶段对组织设计的影响 1、创业阶段。决策主要由高层管理者个人作出，组织结构相对不正规，对协调只有最低限度的要求，组织内部的信息沟通主要建立在非正式的基础上。 2、职能发展阶段。决策越来越多地由其他管理者作出，组织结构建立在职能专业化的基础上，各职能间的协调需要增加，信息沟通变得更加重要，也更困难。 * 3、分析阶段。组织采用分析的方法来应对职能结构引起的种种问题，组织结构以产品或地区事业部为基础来建立，目的是在企业内建立小企业，并按创业阶段来管理。 4、参谋激增阶段。 5、再集权阶段。 * 五、规模对组织设计的影响 1、规范化。 2、分权化。 3、复杂性。 4、专职管理人员的数量激增。 *