心理学-人力资源课件概要.ppt

选人心理学 记忆：五个要素 FROLL First （启始）　我们记住事件的开端或一系列事件中的第一件的可能性更大； Reviewed（复习）　不复习的话，24小时后，记忆迅速减弱； Outstanding （出色）　非同一般的事我们总是记得特别牢； Linked （联系）　靠记忆术或类比记住的事情记得更牢； Last（结尾）　我们记住事情结尾的可能性更大。 20个名词的记忆游戏 育人心理学 奥格尔维法则 ——敢于启用强于自己的人 套娃 容人之长 不对强者求全责备 失败是成功之母 留人心理学 罗森塔尔效应 ——管理者首先是个好教练 期望 现代学徒 做个好教练 用人心理学 鲶鱼效应 ——为企业注入活力 职业倦怠期 职场保鲜剂 用人心理学 帕金森定律 ——效率与人数的反比关系 团队人数 精兵简政 二八法则 热炉法则 ——违反规则必会受到惩罚 高效执行 纪律制度 破窗效应 ——千里之堤毁于蚁穴 偷车试验 短板清理 环境影响 第六节 情绪调适与情商管理 解决之道 舍 见了便做做了便放放下了了有何未了 让时间去对付压力 没有不能被时间减轻、软化的悲伤 不想做就放开 在压力过强时，你需要停下来 由生理层面来抒解压力 （生理的情绪控制与管理） 1.静心的功夫 ：腹式呼吸法 2.如何睡个短而好的觉 3. 办公室的spa：肌肉放松法 心灵禅修，现代管理者必修课 微笑 呼吸 音乐 放松 冥想 随时随地…… 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * LOGO LOGO LOGO 心理学在人事管理中的应用 Applied Psychology in Management 王鸥飏 现任： 华东师范大学职业教育与成人教育研究所 人力资源开发专业 博士/讲师 英国City Guilds中国区业务经理 国际职业培训师导师 华东师范大学心理测评与人才评价中心 副主任 培训师国家职业标准及题库开发项目 负责人 培训师国家职业资格教材编写小组 负责人 曾任： 阿尔卡特通讯有限公司培训经理 GE上海人力资源部项目经理 上海晟融集团教育研展部经理 华融（中国）教育投资有限公司副总经理 王鸥飏 课程目标 走进管理心理学 如何和上级同级下级打交道--沟通心理学 让人人都积极起来—激励心理学 知人善任，因材管理-人力资源管理心理学 投其所好，挖掘人心-管理心理学 团队建设，绩效提升-团队心理学 30 mins 管理心理学的概述 管理学与心理学 管理心理学的研究对象 管理心理学的核心 45 mins 沟通心理学 与上级沟通的技巧 与同级沟通的技巧 与下级沟通的技巧 15 mins 激励心理学 激励心理学的启示 有效激励的方法 14:30-14:40 休息 60 mins 人力资源管理心理学 了解自己：呜莎测试、PDP测试等 选人、育人、留人、用人的 30 mins 情绪调适与情商管理 心理和谐的实质 职业经理人的情商提升 课程安排 破冰游戏： 1）用3分钟时间，画一棵树； 2）介绍自己的名字和兴趣爱好，并让大家记住你； 3）你参加本次的培训的希望。 第一节管理心理学的概述 -—走进管理心理学 21世纪的管理将更加心理学化。 —摘自《组织行为学》 美国前管理协会会长 赫尔雷格尔(Don Hillreigl)教授等著 一.“广角镜与长焦距”的利弊 ——“人本”管理与管理心理学 二. 从“个人”—“团队”到“组织” —管理心理学的研究对象 管理心理学 概 论 个体心理 群体心理 领导心理 态度理论 历史与现状 人性假设 人事心理 激励理论 群体心理 人际沟通 领导心理 组织心理