田林商业中心物业定位研究报告(ppt).ppt

报告内容 研究背景 研究目的 研究设计和方法 主要发现和结论 具体发现 普通消费者 一般消费行为 购物/逛街 餐饮 休闲娱乐 对新的商业中心的期望 40-50岁的消费者 被访者孩子的消费状况（根据座谈会） 在田林地区两所学校（上海师范大学、上海应用技术学院）的学生 研究背景 上海高力国际物业服务有限公司拟对位于田林、桂林路口的某物业进行定位研究。基本思路是以该物业旁既有的好又多大卖场为主力店，对该新物业的业态、业种组合进行定位，以形成副都市中心型购物中心的基本框架。 致联市场研究公司接受高力物业服务公司委托，完成本项目的研究工作。 研究范围 该新物业的主要目标消费人群为周边居民及已经在好又多购物的外区居民，根据与高力公司沟通的结果，周边居民指的是“吴中路、漕溪路、沪闵路、虹梅路之间区域内的居民”，本物业的重要市场目标就是将这批周边居民留在本物业内消费； 考虑到该物业面积较大，仅有上述主要消费人群还难以使物业内的商业达到较饱和的状态，因此该物业的第二目标消费人群是不属于周边居民，同时目前还没有在好又多购物的外区消费人群，希望也能将这批人中的一部分吸引过来。 研究目的 本市场研究对该物业的消费人群组成、消费及生活方式、消费能力、消费需求、目前消费商圈存在问题、对新物业的要求等内容进行研究，力求为该物业寻找到一个最理想的物业业态及业种组合定位，并对该物业的市场营销提出策略性建议。 研究设计 主要发现和结论 被访者结构 男女被访者比例比较均衡，男女比例为1：1 由于有收入的甄别限制条件（入户为家庭月收入3000元以上），并没有出现40-50岁消费者比例特别高的情况，各年龄阶段分布相对比较均匀。同时，发现区域外来田林消费的被访者中，35岁以下的比例特别高，达到了86%。 家庭结构中，三口之家的比重最大，达到了64% 目前居住的房子，有78%的被访者是自己所有，其余的为租借的。 消费概况 除去大卖场购物外，有比较多的被访者会去别的商圈购物，不会在田林消费。这部分流失的消费者中，到专卖店/商场购物的流失率是最高的，有21%的被访者不会在田林购物。其余的分别为：去KTV唱歌（19%），到发廊做头发（17%），到餐饮场所消费为（12%），到大卖场购物（2%）。 这些流失的消费者最有可能流向了徐家汇商圈和淮海路商圈。徐家汇商圈是大部分被访者的首选，达到了76%，淮海路为10%。把田林作为第一选择的被访者并不是很多，仅为14%。 购物环境不舒适和相应的配套设施不完善及田林的商品档次太低是这些被访者不在田林消费的重要原因，另一方面，徐家汇离田林比较近，因此田林会流失一部分消费者。 在街访调查中，我们发现有25%的被访者的家不是在田林，但他们也会来田林消费，父母/朋友住在田林，或者工作单位/学校在田林是主要的原因。 被访者在田林地区的地区的购物、餐饮和休闲娱乐花费要比在其他地方的花费低，但消费频次和其他地方没有显著差异。 购物 在我们访问的被访者中，所有的人去大卖场和专卖店/商场购物的频率都高于1个月1次。 在双休日/节假日逛街的频率男性和女性都平均为1个月4次。周一-周五，女性的频率（3.9次/月）略高于男性（3.5次/月）。每次的时间，双休日/节假日为2.8小时/次，而周一-周五为1.9小时/次。 在所有被访者中，独自1人去逛街的比例非常高，在双休日/节假日，有48%的被访者会独自一人上街，在周一-周五，有79％的受访者会独自一人上街。 从家庭结构来看，单身的被访者和同事/朋友一起去逛街比较多，已婚未育的被访者和配偶一起去逛街的比较多，已婚已育的被访者中，和配偶和子女一起去逛的比例比较高。 家庭日用品、一般便装、化妆品是被访者购买最多的三类商品。 大卖场和商场是被访者最主要的购物场所。价格合理、选择性多和离家近是去大卖场购物的重要原因。 从品牌来看，耐克是最受欢迎的休闲运动品牌，玉兰油是最受欢迎的化妆品品牌。达芙妮的鞋子在女性消费者中很受欢迎。 如果在田林地区建一个商业中心，绝大部分被访者表示会去那购物，主要是因为离家近和交通方便。 主要发现和结论 餐饮 亲友聚会是外出吃饭最主要的原因。因为公务应酬而出去吃饭的被访者比例不是很高，仅为16%。 田林地区的餐饮店太少，是不在田林吃饭的一个重要原因 男士的餐饮消费的比例要明显高于女性。 30-39岁这一年龄阶段的被访者在餐饮上的花费比其他年龄阶段都要高。 从最经常选用的餐式来看，选火锅的被访者的比例是最高的，达到了73%，其次是上海菜，达到了48%，尤其是40-50岁的被访者，偏爱上海菜的比例高达71%。 30岁以下的被访者经常去吃西式快餐的比例比其他年龄阶段都要高。 大部分消费者在选择餐厅时，最重视的就是口味和卫生。 被访者最喜欢的中餐炒菜馆是上海人家和美林阁，