《电子商务概论》答疑题库参考.doc

《电子商务概论》答疑题库 金燕 编 我国企业现阶段开展企业间电子商务的方式主要有哪些？ 【答案】通常有以下宣传方式：（1）与其他门户网站建立伙伴关系，在与其他网站互相链接中有以下一些策略值得考虑：广泛链接、简单链接、友情链接 （2）将自己的门户网站加入到有哪些信誉好的足球投注网站网站中（3）其他宣传手段，可在网页中设置一些其他内容；也可通过一些传统的方法提高它的知名度，例如，通过广播、电视、报刊等进行宣传，在名片上加印企业的网址等。 为什么说网上拍卖市场的交易模式改变了市场的定价机制？ 【答案】网上拍卖系统的出现和发展为买卖双方提供了更有效、更满意的联系。拍卖系统中广泛采用的卖方主导型交易模式和买方主导型交易，为买卖双方提供了一个寻求合理价位的工具。买方拥有更多的选择、更多的方便和更多省钱的机会，卖方则拥有更大市场和卖出好价钱的机会。 与企业间电子商务模式相比，电子交易市场有何特征？有哪些利润来源？ 【答案】特征如下：（1）集中化的市场；（2）中立、公平、公正；（3）标准化；（4）透明性。利润来源：交易费、拍卖佣金、软件许可费、广告费、信息使用费、会员费、信息发布费等。 垂直网站成功的关键因素有哪些？ 【答案】垂直网站成功的最重要的因素是专业技能和拥有的资源。首先，网站经营者必须具备丰富的行业知识和经验，并在这个行业领域里具有权威性，能让买卖双方对其提供的中介信息服务有信赖感。其次，网站经营者必须拥有该行业领域丰富的信息资源基础。第三，网站必须拥有忠诚的客户群 网上商场的基本结构由哪几部分组成？ 【答案】网上商场由3个基本部分组成：商场网站，为顾客提供在线购物的场所；配送系统，负责商品的配送；银行及认证系统，负责顾客身份的确认及货款结算。 为什么说分析访问统计报告是网络营销的有力工具？ 【答案】分析访问统计报告实际上是由服务器上的统计程序自动记录的关于网站访问者行为的文件，它可以告诉网站管理人员网站的访问者来自何方，他们经由什么途径访问的网站，他们是在什么时候访问网站的，他们访问了哪些网页以及他们在每一网页上停留了多长时间等。这样，企业就可以随时跟踪客户需求的变化，随时调整自己的产品策略及营销策略，更快、更好地满足客户的需求。 我国企业现阶段开展企业间电子商务的方式主要有哪些？ 【答案】我国企业间电子商务主要有以下4种方式：（1）加入一些网上的BtoB站点或相关的电子商务交易市场，如“阿里巴巴”、“中国商品交易市场”等站点；（2）企业可以通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎等网上工具进行网上信息搜寻与信息发布，寻找客户、展示产品等；（3）把一些交易从传统方式转移到网上来；（4）在网上为企业客户提供售后服务。 电子商务系统的结构分为哪几个层次？每一层的功能是什么？涉及到哪些基本技术？ 【答案】由四个层次： （1）网络层：信息传送的载体和用户接入的手段，是电子商务的网络基础设施。主要包括：远程通信网（Telecom）、有线电视网（Cable TVWireless）和因特网（Internet）。 （2）信息层：多媒体信息发布与传输层。电子邮件（E—mail）、文件传输服务（FTP）、电子数据交换（EDI）、HTML。 （3）商务基础服务层：也称一般业务服务层或贸易服务的基础设施，是电子商务基础平台。这一层实现的是为了方便交易所提供的通用的业务服务，是所有企业、个人在网上进行贸易时都会用到的服务。它主要包括：安全（保证商业信息安全传输的方式）、认证（买卖双方合法性的认证）、电子支付工具技术等， （4）电子商务应用层：是电子商务的具体应用，表现为各种各样的电子商务应用系统。它对企业电子商务活动提供具体的支持。企业内部网Intranet和Web站点的集成。 网络新闻与传统媒体比较有哪些优势？存在哪些问题？ 【答案】第一．网络新闻内容丰富、形式多样；第二，网络新闻的传播范围广、时效性强；第三，网络新闻具有可储存性和可检索性；第四，网络新闻具有很强的交互性 网络传播不可避免地带来了一系列负面作用，如计算机犯罪、意识形态和文化渗透、假新闻假信息传播、色情泛滥、个人隐私遭到侵犯、知识产权遭到侵犯等等。 在信息传播方面，中国网站目前突出的问题有：①新闻信息真实性问题；②有害信息传播增多问题；③知识产权保护问题。 10、电子商务有哪些优势和劣势？ 【答案】电子商务依托网络的优势和特点，也具有相应的优势：商务速度更快捷、商务联系更广泛、商务信息更丰富、商务沟通更互动、商务成本更低廉。 与传统商务活动相比，电子商务活动具有高效率、低成本、超时空性、虚拟化、透明化等特点。 但目前电子商务存在安全问题、社会信用问题、政策法律环境不完善、社会信息化水平低、人们的思想观念问题。这些问题制约了电子商务的发展。 11、电子商务带来了哪些税收新问题？ 【答案】（1）关税征收的困难 （2）交易地点难以确定 （