OTC药品营销黑龙江自考专科.docVIP

OTC药品营销技巧 一、填空： 1.西方国家于（20世纪50~60）年代，将药品分为处方药和非处方药。 2.RX药须凭医师处方，（OTC药品）则可在药店及超级市场购买。 3.世界卫生组织的英文缩写为（WHO）。 4.RX药凭医生处方，OTC药品注册药只能在药房出售，（OTC普通药品）可以在任何连锁的零售点出售。 5.所有实行RX与OTC药品分类管理制度的国家均严格规定（RX药）不得对社会公众做广告。 6.美国联邦食品药品管理委员会英文缩写为（FDA）。 7.RX药向OTC药品的转化，它的目的基于（自我负责的自我保健），并提供自我医疗的更广泛的有效品种范围。 8.一般西方发达国家每年都有（4~6种）RX药转为OTC药品。 9.在引起不良反应的全部47种药品中，以目前公布的《国家非处方药目录》划分，处方药为（42）种，占89.4%，非处方药为（5）种，占10.6%。 10.目前，我国社会零售药店销售药品时，除对（毒、麻、精、放和戒毒药品）实行特殊限制外，其他药品基本处于自由销售状态。 11.人们的医疗保健观念正在悄然变化，由“健康由国家负责”向(“自我健康，自我保健”)转变，将注意力和消费转向对自我保健的投入。 12.从加强药品监管的核心出发，为确保人民用药安全有效，建立并实施（药品分类管理）势在必行。 13.中国大众药品协会成立于（1998）年，在政府部门的支持下，从事非处方领域的研究和探索，并加入了国际非处方药制工业联合会。 14.1995年5月，原卫生部药正局正式将处方药与非处药分类管理的政策研究及非处方药遴选的技术组织工作委托给（中国药学会）。 15.国家药品监督管理局英文缩写为（SDA）。 16.2000年，在全国人大授权修订（《药品管理法》）工作中，SDA已建议增加处方药与非处方药分类管理的内容。 17.1999年6月11日SDA审议通过并颁发了（《处方药与非方药分类管理办法》）。 18.SDA印发了《处方药与非处方药分类管理流通试点工作方案》，确定了（深圳市、绵阳市、无锡市）三个试点地区。 19.西药名采用了通用名，个别品种在通用名后注有常用名，而（中成药）用国家规定的名称。 20.我国从(2000年1月1日)起，处方药与非处方药分类管理制度已基本建立。 21.非处方药在日本称为（大众药），在美国称为（可在柜台上买到）的药物。 22.世界范围内约有（40%）的药物是属于自我治疗药物的范畴。 23.WTO明确规定，OTC药品应对那些（无需做医疗症状）提供快速有效的缓解手段，缓和对医疗服务需求日益增长的压力，向农村和边远地区人口提供更多的保健机会。24.据有关资料统计，在韩国有（63%）的疾病是在药房经过咨询用非处方药得到冶疗的，而医生可集中精力重点用于诊治疑难病的患者。 25.我国传统医药历史悠久，从而在OTC药品中还增加了一些（中药制剂）及名贵道地的（中药材）。 26.我国药品零售额从80年代初期占药品市场份额的5%增加到现在的(15)%以上，沿海开放城市达到(30)%以上。 27.OTC药品消费热是人们生活水平提高和（医疗体制改革）作用的结果。 28.文化素质的提高也使人们具备了一定的自我医疗能力。（大病进医院，小病进药店）的观念逐渐为患者接受，并获得广泛认同。 29.在美国，当人民健康出现问题时，采用OTCC药品治疗要比看医生治疗的人数多出（4）倍，（92）%的患者使用OTC药品后感到满意。 30.1999年7月，国家药品监督管理局发布《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》，并公布了第一批国家非处方药目录，其中（西药），165种，（中药）160种。 31.营销学中“5W”中的第一个W即为（WHO）的问题。 32.定位是美国行销策略专家（杰克·特劳特）于70年代首先提出的革命性的传播新法，现已成为行销理论的主流。 33.有需求则有市场，（需求的差异化）则迎来市场细分。 34.市场细分的目的是好找到（ ）消费者，即目标对象。 35.许我策划人员把（包装packing）作为第5个P，与原来4P中的价格（price），产品（product），分销（place）和促销（promotion）统称为营销的5P策略。 36.对于大多数产品而言，在平等的市场经济环境下，（价格）是顾客反应最敏锐的营销变量。 37.以往制订产品价格的决策基础是以（成本）为主，这主要是因为传统上大部分用于决定价格的分析工作业由会计或财务人员完成的。 38.随着市场经济的发展，营销人员逐渐认识到成本固然对价格的确定关系重大，但顾客更重要，尤其是（顾客价值）更重要。 39.价格的目的不在于弥补成本，而在于捕捉顾客心中的产品(可感知价值)。 40.价格在各个细分市场上会有很大的差别，经济学家称为（价格歧视），即根据各个细分市场的价格弹性和