我国医药行业连锁经营企业的配送研究精品.docVIP

目 录 摘 要 Ⅰ Abstract Ⅱ 一、绪论 1 （一）研究背景 1 （二）研究概况 1 （三）研究意义 2 （四）研究内容与方法 2 二、配送在医药连锁企业物流系统中的重要性 4 （一）配送的定义和特点 4 （二）连锁经营的定义和特点 5 （三）物流配送与医药连锁经营的关系 6 三、 我国医药连锁企业的物流配送现状 8 （一）我国医药连锁企业物流配送的概况 8 （二）医药行业连锁企业配送的特点 8 （三）我国医药连锁企业物流配送存在的问题 9 （四）我国连锁医药企业的配送实践 10 四、国外医药行业连锁企业物流配送管理经验及启示 14 （一）国外医药行业连锁企业物流配送概况 14 （二）美国典型医药连锁企业配送实践 15 （三）美国医药行业连锁企业物流配送的启示 17 五、提高我国医药行业连锁经营企业配送水平的建议与措施 19 结 论 21 （一）基本结论 21 （二）研究局限与不足 21 谢 辞 22 参考文献 23 一、绪论 （一）研究背景 连锁经营是当今国内外通行的先进的商业运营模式和流通的组织形式。通过连锁经营可以实现企业规模经济效益，还可以通过有效的物流系统运作来压缩企业运作成本。近年来我国医药行业改革力度不断加大药品实行分类管理药品流通逐渐放开医药分销市场对外资开放这些改革和变化医药行业医药连锁经营中物流配送发展滞后影响了连锁经营的发展。实行医药连锁是医药商业改革的有效途径和必然趋向。医药分销市场对外资开放根据中国加入WTO协议的有关条款，中国将逐步放开医药流通领域外资的进入，这对中国医药流通企业而言将会是巨大的挑战，为了应对外资进入的冲击，我国医药流通企业都在探索合适的经营模式。在这种情况下，以组织结构扁平化、流通速度快、节约成本的连锁经营就成了众多医药企业的选择。连锁药店只注重规模的扩张和数量的增加，竞争主要靠价格战。许多连锁店是挂上了总部的牌子，而其原来的单体店经营模式改进很少甚至照搬，根本没有达到连锁店在进货、广告、物流、形象设计等方面的独特要求和内在规模的统一，导致成本上升，不能发挥连锁经营的规模化优势和价格优势对于医药连锁企业，如何在连锁经营模式下建设和改善配送系统，优化物流系统，介绍物流系统的基本概念以及我国医药连锁企业的物流系统我国医药连锁企业物流系统现状分析指出制约我国医药连锁企业物流系统建设的瓶颈问题配送问题配送在医药连锁企业物流系统中的重要性从整个物流系统的角度去分析医药连锁企业的配送问题医药连锁企业物流配送实践提出我国医药连锁企业在现阶段发展物流配送，改进物流系统的合理化建议配送在医药连锁企业物流系统中的重要性一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态，甚至是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式。所以，配送是高水平送货形式。配送以用户求为出发点。在定义中强调按用户的定货要求确了用户的主导地位。配送是从用户利益出发、按用户进行的一种活动，因此，在观念上必须明确用户第一、质量第一配送企业的地位是服务地位而不是主导地位，因此不能从本企业利益出发而应从用户利益出发，在满足用户利益基础上取得本企业的利益。配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围物流全部活动的体现。一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身，通过这一系列活动完成将货物送达目的。连锁企业的规模效益是通过统一进货、统一配送、统一管理来降低经营成本的。物流配送中心是使这些统一得以实现的基础。连锁零售业的发展与物流配送紧密相连配送水平成为衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准配送模式直接关系到连锁零售企业的配送水平选用何种配送模式对连锁零售企业来说是一个重要的问题也是一个战略上的问题。物流可以成为强大的工具，必要的跨职能接口九州通集团是一家以医药商业和实业投资为主以药品批发、物流配送、零售连锁和医药电子商务为核心业务的大型民营企业集团。集团总部位于武汉市汉阳区。集团公司现注册资金3.2亿元，拥有总资产32亿元、员工6300余人、下属企业50余家，连锁药店800多家，经营品种超过11000种。2005年实现销售收入110亿元，2006年实现销售收入128亿元。据中国医药商业协会统计，九州通集团在全国上万家医药商业企业中位列第三名、其中中国民营医药商业企业第一名1）九州通集团和国各大制药企业拥有良好的合作关系，拥有上游合作伙伴3500多家，下游客户36000多家，连锁药店800多家，经营品种超过11000种。九州通集团下属的八家医药商业子公司和医药物流配送中心合理分布于中国2/3版图，营销网络覆盖中国行政区域的70％以上。基于供应链管理的电子商务平台借助先进的IT技术，优化供应链以服务型频道为基础，实现从传统的企业网站向第三方平台网站的转变，从而为整个医药