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Gateway供应链
一个直销的制造商 Gateway Gateway 于 1985 年在美国中西部的一间农舍里创立,目前已经成长为世界最知名的技术品牌之一,拥有数百万满意的客户。公司创始人 Ted Waitt 以他祖母向银行担保的 10,000 美元贷款、一台租赁的计算机和一份三页的经营计划起家,将 Gateway 发展成了一个具有革命性意义的公司,它的创新改变了技术产业的面貌。 1993 年,它进入财富 500 强并在 纳斯达克(NASDAQ )上市,随后,在 1997 年转到纽约证券交易所。第二年,Gateway 将其总部从南达科他州的 North Sioux City 迁到了南加利福尼亚州。 2004 年 3 月,Gateway 收购了世界上成长最快、效率最高的 PC 制造商之一eMachines。eMachines 是美国第二大个人计算机零售品牌,以低价PC 为主营业务,其技术支持和质量屡获殊荣。 2004年9月,公司将总部迁至加州Irvine。Gateway在中国大陆的昵称为花斑奶牛。 Gateway 成就 在创业初期, Gateway开创了业内多个第一。它是第一个提供彩色显示器系统的PC公司,也是第一个提供三年质保的公司,同时也是第一个整合PC和电视功能的厂商。它是直销知名电子消费品并获得成功的公司之一。 Gateway 目前,Gateway是美国第三大PC厂商,居世界前10名。公司的eMachines品牌由国内的著名零售巨头独家销售,而 Gateway的增值产品则通过电话、网络以及直销力量向主要的零售厂商提供。Gateway尊重客户,关注于服务品质和价值的提升。在客户忠诚度方面,其连续多年居于业内之首。 Gateway 现状 2007 年 10 月,Gateway 被总部设在台湾的宏碁公司 (Acer Inc.) 收购,收购后的联合实体现已成为世界第三大 PC 公司。(注:宏碁只收购了Gateway在亚太地区的业务。 2008年,Gateway团队操盘宏碁全球台式机业务,宏碁对台式机业务有更高的期望值,Gateway团队对台式机又有较强的研发及市场经验,因此,决定由GateWay公司的团队操盘其全球台式机业务。 Gateway 超便携笔记本 笔记本 台式机 显示器 Swot 优势 1、美国第三大PC厂商,拥有较强的资金和技术; 2、富有传奇色彩的故事对消费者具有吸引力; 3、充满科技质感、北美设计风格的产品可能会吸引追求相同质感的人; 4、依托宏基的品牌和渠道; 劣势 1、产品性能与竞争对手相比,没有特别出众之处; 2、缺乏前期的品牌积淀,中国的消费者认知度较低; 3、需要建立下游分销商对品牌的信心; 机会 1、市场潜力巨大,有很大的成长空间和利润空间; 2、家用市场、中小企业市场将是利润的主要来源; 3、年轻知识阶层已成为消费的主力军; 威胁 1、产品趋于同质化,竞争激烈; 2、竞争对手不断推出具有更高性能的产品,替代性较强; 3、以苹果等为首的国际IT巨头提前进入中国市场,占领先机; 案例中的Gateway 盖特韦是一家PC制造商,是一个直销的制造商。 直销指以面对面且非定点之方式,销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。 盖特韦直接自己设立零售商店与顾客进行交易。 盖特韦不设立成品存货,根据顾客要求进行生产。 盖特韦的直销 满足顾客个性化的需求 采取的是低成本竞争战略,不要求高水平的响应性,通过减少库存来提高效率 不在其公司设立成品库存,减少了成品库存占用资金,并优化应收账款,且能够避免成品因市场变化和产品升级换代而产生的降价风险,从而有效降低库存管理成本 对于以盈利为目的的商业公司来说,在保证客户服务水平的同时,降低零售商店的成品库存成本,有利于降低总成本。降低库存,防止超储积压,减少积压浪费,减少库存资金占用,从而降低供应链的营运成本,增强竞争力。 个人计算机生产对最低生产批量和生产设备柔性化的要求不高,盖韦特公司采取在是零售商店不设成品库存,要求其有一个组织严密的供应商网络。 传统供应链 Gateway 如今的Gateway 在上世纪80-90年代,正是直销模式让Gateway获得成功,放弃直销模式虽然有些出人意料,但非常符合其母公司宏碁的模式,后者只通过零售店销售电脑。据称,实行单一模式可以简化Gateway的销售流程,因此有助于节约成本但Gateway的这种尝试效果甚微,因为Gateway依然坚持零售店里不存货,客户只能看样机,真正购买还需通过网络或电话订购。当Gateway最终转向百思买等第三方零售店后,才开始获得一些成功。 如今的销售模式 传统渠道:与宏碁的联姻,可以依托其固有渠道来带动其产品销售。 ⑴ 将全国重点省份、直辖市作为直销网店的选择地; ⑵ 在
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