台管理操作说明.docVIP

双击桌面上图标，进入前台管理操作界面，在系统进入系统之前，会弹出提醒窗口， 这里包含了所有的业务提醒，点击 【确定】，进入前台管理主界面，如下图： 如果是新客户来医院，点击【新增主人】，弹出如下图， ，参考上图所录入的基本信息，客户的基本档案信息录入完之后,点击【注册】，就保存进去了，如果客户需要办理会员卡,则在下面输入会员卡信息，如下图 ，在卡号栏输入实物会员卡表面的卡号，选择卡类别，卡消费时需要验证卡密码，表示会员卡支付是否需要密码验证，如果需要密码验证的，则打上，如果不需要密码的，则不要打，最后在点击【发卡】按钮，如下图 ，这时候刷下会员卡，或手工输入卡号均可。 已经注册过资料的客户，可以根据输入的信息查询客户的资料， 如果有会员卡，则可以直接刷卡查询，也可以输入宠物病例号，宠物姓名，主人姓名，手机号码等条件查询，输入其中某一个条件后，点击【查找】按钮即可； 挂号 选择挂号类型，业务员，医师，如果有指定医师，选择对应的医师，如果没有指名医师，则点击【任意】即可，点击挂号，就进入付款界面，如下图： 默认是现金付款，输入现金付款金额，点击【确认】按钮，注意这个确认按钮不要忘记了哦 医疗收费 医疗收费 这个医疗收费单子来自于医生诊室模块开出的处方单 ，?医生…….如果是银行卡付款，则点击界面上【银行卡付】，再输入银行卡付款金额，点击【确认】； 如果是储值卡付款，则点击【卡支付】，弹出下图： ，输入会员卡卡号，或刷卡下，会弹出下面的界面， 显示会员卡卡号，余额，本次扣卡金额，点击界面上【支付】按钮，就可以了； 4、住院管理 住院管理 如果宠物需要进行住院治疗，可以在前台进行住院登记，点击界面上【新增】按钮，弹出如下界面： 点击，查询需要住院的宠物，可根据主人的姓名，手机号码，宠物姓名，病例号条件查询，，输入住院预付金额，，输入预计住院天数，实际住院天数不需要填，是系统根据住院登记日和出院日期自动算的；，选择住院类型，这个住院类型是在后台预先设置的，在商品与服务资料里面设定； 住院期间用药情况，可以点击界面上的【继续消费】按钮，把每天用药情况加到里面去，或也可以直接在诊室里面，医生直接添加进去； 5、直接销售 用于处理用品，美容等销售业务，如下图 直接销售 可以用扫描枪扫产品包装条码，扫条码之前一定要先把光标定好位置，也支持手工输入简码，如果项目名称是宠物包，那么您只需要输入cwb，然后按回车键就可以了 如果您需要修改数量，则可以点击界面上【修改数量】按钮，如果已经选择好的项目，需要把它删除，则可以点击【删除一行】，如果需要修改价格，则可以点击界面上【修改价格】，修改价格需要权限，如果您的登录账号在价格控制范围内，则不需要权限， 如果有卡的客户，则的输入卡号或刷卡器，就可以有哪些信誉好的足球投注网站这个客户的资料，如果没有卡客户，可以点击【查找】按钮，可以根据客户姓名，手机号码，宠物姓名查询资料，输入卡号，如果需要查询消费记录，界面上可以点击蓝色的消费记录几个字，就可以进去查询消费记录，客户购买的商品选择好了以后，点击界面上结单按，进入支付界面； 5、挂号查询 用于查询挂号记录，如下图： 可以根据卡号，病例号，宠物姓名，主人姓名等条件查询，如果需要修改挂号医生的话，可以点击【修改医师】，指明新的医师； 六、收费查询 收费查询 可以查询已经收费的单子，如果需要退单，则需要把原来的已结单单据找出来，选中它，点击【退单】按钮可以进行退单，如下图： 在产品前面打上，表示要退的产品，然后点击【确定】按钮，就可以进入退款界面了； 七、综合业务 综合业务 会员充值：包含了计额充值及计次充值，计额充值就是卡里面储值的，计次充值是用于购买次数的，如下图： 充值 积分兑换：会员积分可以兑换产品及礼品，如下图： 会员修改消费密码：用于修改会员卡消费密码，如下图： 卡卡转账：当客户有2张卡时，2张卡里面都有余额，则可以把卡余额转到另外一张卡上； 会员取款：当会员充值充错了，则可以把多充的通过取款取出来； 会员退卡：当客户需要退卡时，可以执行会员卡退卡；如下图： ，先点击【读卡】，弹出，在卡内码处输入会员卡卡号，然后再点击【退卡】； 日常收支：如下图： 钱箱管理：输入正确的密码，才能打开钱箱；适用于（并口打印机，l