山西导游法律法规 第六章：导游人员管理法律制度知识重点.docVIP

：导游人员管理法律制度 ：导游人员资格认证制度 导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务人员。 导游人员的概念包含以下三个内容： 导游人员是指依照《条列》的规定取得导游证的人员，依法取得导游证的导游人员不同于日常生活中泛称的导游。 导游人员是指接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解以及相关旅游服务的人员。 导游人员是为旅游者提供向导，讲解以及相关旅游服务的人员。 参加导游考试的人员必须具备以下的条件： 必须是中华人民共和国公民。 必须具有高等中学，中等专业学校或者以上学历。 必须身体健康。 必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。 备注：导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，而导游人员资格证书的颁发机关，则只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省，自治区，直辖市旅游局，除这两级旅游局之外，其他地方各级人民政府旅游行政部门，都不能印制或者颁发导游人员资格证书。 取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立的劳动合同或者是在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省，自治区，直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。 领取导游证的人员可以分为两类： 取得导游资格证书，与旅行社订立劳动合同的人员。 这类人员是指专职导游人员，是旅行社聘用的正式员工。 取得导游资格证书，在导游服务公司登记的人员。 这类人员可以是专职导游人员，也可以是非专职导游人员。 导游证分为正式导游证和临时导游证 正式导游证和临时导游证的区别： 是否取得导游人员资格证书 有无语种语言能力限制 领取导游证的程序不同 有效期限不同 导游证的有效期限是3年，临时导游证有效期限最长不能超过3个月。导游证有效期限满时，可以申请办理换发导游证手续，而临时导游证有效期限届满后，不得展期，如需要继续聘请，请旅行社重新向旅游行政部门申请领取。 不能颁发导游证的情形： 无民事行为能力或者限制民事行为能力的。 所谓民事行为能力，是指公民能够通过自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。 民事权利是指民事主体参与民事法律关系，依民法规范所能享有的具体权益。 民事义务是指义务主体为满足权利主体的某种利益，在法律规定或者合同约定的范围内，实施一定行为或不实施一定行为的必要性。 公民的民事行为能力划分为三种： 完全民事行为能力。它是指公民能够独立进行民事活动，以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的能力。 18周岁以上的公民，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动的，是完全民事行为能力人。 限制民事行为能力。又称为不完全民事行为能力，部分民事行为能力，是指可以独立进行某种民事活动，但不能独立进行全部民事活动的能力。 在我国，民事行为能力受限制的公民，有两种： 1.是10周岁以上不满18周岁的未成年人。 2.不完全辨认自己行为的神经病人。 3.无民事行为能力。它是指不具有独立进行民事活动的能力。无民事行为能力包括两种人： 1.是不满10周岁的未成年人 2.不能辨认自己行为的神经病人。 这里的不能辨认自己行为的神经病人是指完全不能辨认自己行为的神经病人或者是痴呆人。 患有传染性疾病的。 受过刑事处罚的过失犯罪的除外。 旅游行政部门对故意犯罪受过行政处罚的人员，不得颁发导游证。我国规定犯罪包括过失犯罪和故意犯罪。所谓故意犯罪，是指明知自己的行为会产生危害社会的后果，却希望或者放任这种结果发生。过失犯罪，是指应当预见自己的行为可能产生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这个结果的过失犯罪。 在过失犯罪中，又分疏忽大意过失犯罪和过于自信过失犯罪。 被吊销导游证的 省，自治区，直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到领取导游证申请书之日起15日内，颁发导游证。 导游人员资格证书与导游证 导游人员资格证书是取得导游证的必要前提，也就是说，要取得导游证，必须首先取得导游人员资格证书，但是，应当指出的是，取得导游人员资格证书，并不意味着必然取得导游证。 导游人员资格证书与导游证但的区别在于： 性质不同 前者是标志着某人具有从事导游职业资格的证书，后者是标志着国家准许某人从事导游职业的证书，前者是表明具备导游职业的资格，后者表明获得从事导游职业。 颁发机构不同 导游人员资格证书是由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托的省，自治区，直辖市市人民政府旅游部门颁发，而导游证则是省，自治区，直辖市人民政府旅游部门颁发。 领取程序不同 导游人员资格证书是参加导游人员资格考试并合格后，向旅游行政部门领取。而导游证则必须是取得导游人员资格证书 ，并与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后，方可向旅游行政部门领取。 作用不同 期限不同 导游人员资格证书连续3年未从业的，其资格证书自动