上财讲义 保险公司经营管理 第十一章 保险公司人力资源管理.pptVIP

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上财讲义 保险公司经营管理 第十一章 保险公司人力资源管理

第十一章 保险公司人力资源管理 第一节 保险公司人力资源管理概述 一、保险公司人力资源管理的概念与任务 保险公司人力资源管理的基本任务是根据保险公司发展战略的要求,通过有计划地对人力资源进行合理配置,加强公司职工的教育培训和人力资源的开发,推动整个保险公司各项工作的开展,确保保险公司战略目标的实现。 二、保险公司人力资源管理的内容 1.人力资源规划 2.职工的招聘、选择和人事安排 3.职工结构的合理配置 4.职工的教育、培训和开发 5.职工工作评价和考核 6.职工事业生涯开发 7.工资福利 三、保险公司人力资源管理的原则 人力资源管理时须遵循以下几个原则: 1.协调原则 2.任人唯贤原则 3.能位相宜原则 4.群体合力和互补原则 5.激励原则 6.动态适应原则 四、加强人力资源管理的意义 1.提高保险公司的劳动效率和经济效益2.促进保险公司职工的全面发展 3.有利于建立现代保险公司制度 第二节 保险公司人事绩效考核 一、保险公司人事绩效考核的功能 1.基础功能 2.导向功能 3.促进功能 4.监督功能 二、人事绩效考核的内容 保险公司人事绩效考核的主要内容有:德、能、勤、绩四个方面,以绩为重点。 三、保险公司人事考核的方法 1.人物比较法 2.因素分析法 3.定量考核法 4.综合考评法 5.考试评议法 第三节 保险公司人力资源培训 一、职工培训的原则 1.战略性原则 2.学以致用原则 3.因人施教原则 4.内容结构合理化原则 二、职工教育培训的内容 1.基层人员培训 2.专业技术人员培训 3.基层管理人员培训 4.高级管理人员培训 三、职工培训的方法 1.职务转换法 2.研究讨论法 3.在职培训法 4.学校培训法 第四节 保险公司人员激励机制 激励是指挖掘人的潜力,充分调动人的积极性。在现代公司管理制度中,应该重视对职工的激励。 公司的激励手段:一种是物质激励,另一种是精神激励。 人力资源管理部门在采取激励措施时还必须注意以下几点: 1.将物质激励和精神激励相结合,采取恰当的“激励组合”。 2.在不同时期、不同环境条件下,对不同的职工要区别对待,灵活激励。 3.激励措施要公正,要以客观事实为依据,恰如其分地进行激励,对公司的每一个职工都要一视同仁。 第五节 保险公司劳动工资管理 一、保险公司的劳动管理 1.劳动分工 2.劳动协作 3.定额定编 二、工资福利管理 保险公司职工的劳动报酬分为两部分:一部分是直接的金钱报酬,包括工资、奖金、津贴;另一部分是间接的报酬,也就是职工的福利。 复习思考题 1.简述保险公司人力资源管理的主要内容。 2.保险公司人力资源管理应遵循哪些原则? 3.简述保险公司人事考核的主要内容。 4.保险公司职工培训的基本原则是什么? 5.简述保险公司职工培训的主要内容。 6.激励有哪几种类型?保险公司在采取激励机制时应注意哪些问题? 7.保险公司劳动管理的主要内容是什么?

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