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攒机电脑销售店项目设计 目 录 商业分析 顾客状况分析 核心小组座谈 SWOT 分析 项目目标分析 项目实施流程 成本分析 利益相关者分析 风险分析和风险管理 参考文献 过程报告一 题目: 商业分析 内 容 背景分析: 随着近几年经济的发展和科技的进步，我国的人均收入较前几年相比有了大幅的增长、消费观念也发生很大的改变，电脑正逐步以家电的消费模式进入家庭我们知道目前的电脑消费形式主要有以下两种品牌电脑攒机电脑，但此两种形式各有。品牌电脑经过层层周转和各环节利润的追求再到消费者手中的销售价格已相对较高预计目前的电脑拥有量只占有效需求量的%（其中还不乏前几年的二手淘汰电脑和需要升级换代的产品），潜在的需求空间非常巨大 ■产品的价格。 ■售后服务方面。 ■电脑配件的性能。 过程报告 四 题目: SWOT 分析 内 容 Strengths: ◆目前，电脑店在乡镇的占有率非常低，即使有类似的店铺，也只是售卖二手或翻新的电脑，其性能较差。而我们的却可以做到性能高，价格优惠，且售后服务好这一系列优势。 ◆购买方便。（之前要由离镇70多公里的市中心购买） ◆电脑配件的性能优良，适合市场的发展需求。 ◆有完善的售后服务。 Weaknesses: ◆店铺是新的，小规模。 ◆资金缺乏，宣传力度不够。 ◆取得安全证书，许可证比较困难。 ◆不能在短时间聘请到有相关专业技术的工作人员。 Opportunities: ◆市场发展空间大，目前没有类似的电脑销售店在该镇。 ◆随着经济的发展，人们越来越享受追求高品质的生活方式。 ◆店内的电脑配件所占的地方不大，减低成本。 Threats: ◆我们只是销售攒机电脑，有些消费者会喜欢品牌电脑。 ◆还有大部份的人觉得电脑是奢侈品，特别是农村家庭。 ◆为了让更多的人了解认识我们的店铺，还需要经常到农村家庭宣传。 过程报告 五 题目:项目目标分析 内 容 项目目标分析： 短期目标（1年）： ■三个月内需聘请到工作人员四名。 ■半年内让周边镇上的人都知道我们的店铺。 ■一年内电脑的销售量达到550台。 中期目标（2-3年）： ■第二年开始扩大我们店面，由原来的五十平方米扩大到一百平方米，并扩招业务员，大概四名左右，到相邻的镇上开发新的客源。 ■在店内可加增其它电子产品的销售，如手机、相机等。 ■尝试与汽车客运公司协商，在汽车上做广告。 ■提高服务质量的同时，将店面重新设计，给人安全可靠、信任的感觉。 长期目标（4-8年）： ■将店铺升级为公司，在其它城镇开连锁店。 ■根据公司的业绩，考虑投资方面，如：地产。 ■产品方面，不断开发新产品，开发新的市场；员工方面，为提高员工素质，可出资让部份员工到大学进修参加技术培训，开拓更好的市场。 过程报告 六 题目：项目实施流程 内 容 行动计划： 将需要10周实施该项目 截至第一周结束 ◆与工商行政管理、税务、卫生、消防等政府部门打交道，办理相关手续证照等。 ◆走访广州的电脑城，调查所需的电脑配件，货比三家后选择价格优惠的供应商。 ◆寻找和谈判物业的租金。 ◆与业主签订租赁协议。 到了第二周结束 ◆购买布置材料，设计店面。 ◆订做桌子，椅子，开始布置店铺。 从第二周到第五周 ◆店铺完成简易装修后。 ◆开始招聘员工4名。（1名营销人员，3名技术人员） ◆举行一个简单的开幕仪式。 从第五周到第七周开始 ◆攒好一定数量的电脑。 ◆检测产品以及铺面的安全性，送给检测局检测，等待安全证书下发。 从第七周到第八周结束 ◆完成计划销售份额后，进行一次总结，针对问题进行改进。 ◆招聘为期两周的临时业务员四名，负责派发宣传资料，做好更全面的宣传工作。 到了第九周结束 ◆观察销售情况和实际市场需求，进行下一步调整，部署。 ◆加强售后服务质量。 过程报告 七 题目：成本分析 内 容 成本分析---预计年度电脑销售量达到550台，平均每台价钱在2500元上，预计年度营业额将达到￥1,500,000.00。 ① 租赁费：店铺月租金￥1,500.00。年度总租赁费：￥18,000.00。 ② 装潢： 装饰店铺的材料和劳动力成本￥450.00。 店面为50平方米。 总价格 地板 ￥0.00 刷墙 （只需要钛白粉刷墙壁） ￥150.00 天花板 ￥0.00 照明 （买5盏日光灯） ￥100.00 布线（