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CMMI L5 QPM 量化项目管理
QPM 量化项目管理基本概念-1什么是量化管理的过程过程是文档化的过程采用了统计技术或其他量化方法实施了识别了过程的偏差,即区别了共性原因造成的偏差与特殊原因的偏差。何谓特殊原因的偏差?小概率事件造成的偏差。管理(预测+监督+控制)了过程性能与目标的偏差目标量化了统计技术的含义采用多种统计工具分析过程性能,理解过程偏差及偏差原因的分析技术。例如:SPC置信区间预测区间这些统计技术可以用来:推断未来推断过去量化决策推断概率(可能性)基本概念-2统计管理的过程这类过程采用统计的技术可以推断出过程性能或近似性能统计技术可以使用历史的,当前的数据这些技术包括但不限于过程性能模型回归分析模型、蒙特卡洛模拟模型统计过程控制过程能力分析正态分布、非正态分布基本概念-3过程性能过程性能是对遵循某个过程所达到的实际结果的度量。过程性能的刻画:过程度量元工作量、时间周期、缺陷排除有效性等产品度量元可靠性、缺陷密度、能力、响应时间、成本等SP1.1建立项目的质量与过程性能目标什么是质量目标产品质量目标:产品属性优劣的量化期望结果。如:交付后的缺陷个数什么是过程性能目标过程属性优劣的量化期望结果。如:单位时间内发现的Bugs单位时间内的LOC目标符合SMART原则Specific:明确定义了采集方法以及度量元的准确含义目标是一个区间Measurable:可度量,可重复度量Attainable:可实现性历史:有基线冲突:如果目标之间有冲突,如何处理预测:有模型Relevant:与组织级目标,与商务目标相关Time-bound:定时SP1.1建立项目的质量与过程性能目标现状是什么? 度量元基线值组织级目标PPM质量目标项目一次验收通过率无≧98%否验收测试缺陷发现密度无≦1.0个/KLOC否需求评审缺陷密度无≧1.0个/页否设计评审缺陷密度无≧0.6个/页否MSP最末任务细化到单人执行无≦3人天否测试用例评审缺陷密度[0.0194,0.0514]无否系统测试缺陷密度[0.7370,4.4960]无否平均圈复杂度[0,3.9]无是过程性能目标编码生产率[41.4,227.6]无是代码走查效率[4.32,13.8]无否代码走查缺陷检出密度[7.64,17.09]≧10.0个/KLOC是测试用例生产率[0,40.36]无否客户满意度无≧90%否MSP跟踪频率无≧1次/每周否系统测试用例发现缺陷密度[0,0.6950]无否目标与基线的概念区别SP1.2基于历史数据及其稳定性选择构成项目过程的子过程过程子过程子过程的子过程过程元素测试测试用例编写 测试用例评审走查 审查准备概况会议个人评审会议关闭技术评审 测试执行 编码理解设计 编码 单元测试编写单元测试用例 执行单元测试 代码走查工具检查 人工检查个人评审会议准备开会联调 什么是子过程SP1.2 基于历史数据及其稳定性选择构成项目过程的子过程为什么要选择子过程项目的成败取决于过程的执行,过程的质量决定了产品的质量。并非所有的子过程都有同等的影响,要抓关键的少数。不同的子过程具有不同的性能,对产品的质量的作用不同。比如:审查:找到的Bug多,花费的时间多。走查:找到的Bug少,节省时间。 根据项目的目标,需要权衡选择哪个过程更合适。选中的子过程要能确保目标的达成,如何确保? 性能模型预测之!SP1.2 基于历史数据及其稳定性选择构成项目过程的子过程何谓Compose(构成)?两个含义选择哪个子过程对于选中的过程与子过程做到什么程度,即确定过程的属性以影响过程的输出。选择哪些子过程?对目标的达成有重要影响有历史数据积累稳定或易于稳定的过程如何判定选中的子过程是合适的?子过程满足了某个目标多个子过程之间的相互作用满足了某个或某些目标SP1.3选择要进行统计管理的子过程SP1.4选择度量和分析技术实践之间的关系确定项目的目标 QPM SP1.1选择满足目标的子过程 QPM SP1.2选择进行统计管理的子过程 QPM SP1.3选择进行统计管理的子过程的度量元 QPM SP1.4选择统计分析技术 QPM SP1.4SP1.3选择要进行统计管理的子过程SP1.4选择度量和分析技术选择哪些子过程进行统计管理频繁发生的子过程与项目目标紧密相关的子过程稳定的子过程与项目风险紧密相关的子过程过程的输出是性能模型的输入选择哪些度量元进行统计管理,如:执行子过程花费的工作量或比率执行子过程花费的时间周期子过程的输入子过程的输出子过程的输出物的质量属性不要选择哪些度量元为多个过程所影响的度量元,如,计划与实际的偏差率不可控的度量元集合数据(大过程或长时间段的数据)SP1.3选择要进行统计管理的子过程SP1.4选择度量和分析技术统计管理技术的应用时间序的数据控制图时间序列分析非时间序的数据箱线图预测区间回归分析我们的现状子过程度
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