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一万匹马:领导者如何利用潜能达到最优结果

读书汇报 《一万匹马:领导者如何利用潜能达到最优结果》 成员:袁凯静 李景泉 周 杨 李 溧 宋玉华 作者简介 约翰·斯塔尔·沃特,是匹兹堡领导者基金会的总裁兼首席执行官。他还是国家演讲家协会的会员,并且曾经在日内瓦学院领导学研究生院任教。约翰还为世界各地的商业领导者和管理者提供重点培训,培训项目涉及服务型领导、工作团队业绩和领导力成长方面。 结构框架 故事简介 马特是一个大型公司的部门经理,他的事业危在旦夕。因为他所领导的团队工作拖沓、散漫,员工们什么都不在乎,我行我素,团队缺乏信任感和进取心。马特采取了多种手段,都没有取得改进,公司老板也给他下了最后通牒。迫于无奈地马特不得不向他曾经的导师大卫求教。 大卫在美国北部经营一家驯马场,在这里没有名人及英雄,只有来自各洲的“联合国贵宾”(孤儿、残疾人、曾经犯罪被家庭遗弃的人等) 故事简介 马特将信将疑地来到大卫的驯马场,在这里他见识到一个盲人能够成为一个优秀的登山教练,一个曾经吸毒的年仅12岁的姑娘能把刚烈的北美野马训练得服服帖帖、像朋友一样……这一件件看似不可思议的事确变成铁的事实,这些给马特上了很好的一课。 这些让马特学会:如何把不可能变成可能,把自己以及团队从劣势转变为强势。发挥团队的潜能,关键是在信任的基础上建立“清晰的愿景”及“伟大目标”,还有永不服输的信念。 理论框架 在故事的基础上作者提出了敬业方程式 敬业方程式: E = T×3C E:敬业精神 T:领导者的可信度 3C:Challenge 挑战(准备阶段) Charge承担(实施阶段) Cheer喝彩(评价阶段) 理论框架 敬业方程式:E = T×3C T:代表人格魅力,代表信任。 “烈马才会让她靠近”。“信任是商业领导者言行一致的结果”,领导者只有填平“言行缝隙”才能取得下属的信任。 如何填平“言行缝隙”,则要求领导层重新审视自己的行为,就像公司的制度,要求员工做到的首先自己一定要做到。 理论框架 敬业方程式:E = T×3C 3C:代表三种专业能力。 ⑴ Challenge 挑战(准备阶段) 计划、力量、角色,从中学会获取。 ⑵ Charge承担(实施阶段) 创新、查看、适应,从中学会释放。 ⑶ Cheer喝彩(评价阶段) 测评、奖赏、重新准备中学会高兴。 理论启示 敬业方程式:E = T×3C 信任(T)×能力(C)=敬业(E),也就是T和C任何一项都不能等于0,否则结果是零。 所以无论是信任还是能力缺一不可。只有信任和能力全都提高了,敬业精神才能提高,这就是我们追求的最终目的(E)。 理论启示 敬业方程式:E = T×3C Challenge(挑战) : 挑战是准备阶段,领导者要有清晰地愿景,制定计划,分配团队角色,集中力量发挥最大效果。 “学会获取,你的团队能给你带来价值,你要找到这种价值,学会欣赏和感激你周围的一切”。 理论启示 敬业方程式:E = T×3C Charge(承担) : 承担是实施阶段,领导者要调动团队成员充分发挥潜能,及时纠正执行偏差,适应角色分工,完成目标 “学会释放,谁都会犯错误,你必须把你的小错误和大错误都抛下,然后轻装前行。” 理论启示 敬业方程式:E = T×3C Cheer(喝彩) : 喝彩是评价阶段,组织目标和计划完成时,及时开展测评工作,根据绩效激励员工,准备下一目标的执行。 “学会高兴,当团队成员能够清晰、准确地完成领导者制定的目标时,我们应该为他们喝彩。” 作者讲述一个团队管理者马特在美国北部一个边远的驯马场里的所见、所想、所感,从而提出了他对领导者如何利用潜能激励员工,领导团队取得最优结果的想法——敬业方程式。

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