保洁员工工作纪律.docVIP

保洁部员工工作纪律及奖惩等 保洁部员工工作纪律1、 自觉维护大成名店公园公共形象和一流的物业管理形象。2、 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。3、 履行职责，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不离岗，不做与本职工作无关的事。4、 上班要身着工作服，佩戴工作牌，做到仪表仪容整洁，精神饱满。5、 与业主打交道时要做到文明服务，礼貌待人。6、 不做有损公司形象的事，不收取业主或客人所赠钱物。7、 服从领导，团结同事，互相帮助，富有团队精神。8、 爱护公物，非正常损坏、遗失工具，照价赔偿。9、 如遇紧急、特殊情况，及时向领导和有关部门汇报，相互配合，及时处理，防患事故于未然。保洁部员工考核标准仪容仪表1、 上班时不按规定着装、不佩戴工作牌、仪容仪表不整洁扣1分/次；2、 公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次；3、 留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次；工作纪律1、 迟到、早退、离岗的扣4分/次；2、 未经允许，上班时间私自外出的扣4—10分/次，情节严重的予以辞退；3、 不按时交接班、私自调班、换班的扣5分/次；4、 上班时间喝酒（包括上班前）、吸烟、吃东西、聊天、打闹、睡觉、会客、看书报、干私活的扣2—5分/次；5、 不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2—5分/次6、 不服从上级领导管理、工作期间不听从调配的扣4分/次7、 拒签处罚单扣5分/次8、 在办公室、公共场合大声喧哗、争吵的扣2分/次/工作素质1、 对待本职工和不能认真负责、偷懒怠惰的扣2—4分/次2、 不能勇于承担责任，为自己在工作中的过失找借口、逃避、推诿责任的扣2—5分/次3、 对其它人员工作中的违规行为不及时汇报的扣4分/次4、 发现公司财产丢失或损坏不向有关部门报告的，扣4分/次5、 对业主的投诉置之不理的扣4分/次6、 在为业主或用服务的过程中，与其发生冲突的扣10分/次，同时视 情节轻重予以严肃处理直至开除7、 在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的，赔偿相应损失，同时扣10分/次，情节严重的予以开除8、 在为业主或用户服务的过程中，私自收费，收受业主赠送的物品的，没收物品并扣10分/次；同时视情节轻重予以严肃处理直至开除9、 利用工作之便私自接活的，一经发现扣10分/次，立即开除10、 乘工作之便，偷盗业主或公司物品的，一经发现扣10分/次，除追究法律责任外，立即开除；11、 相关工作重地，私自带人出入参观的扣10分/次，造成严重后果的追究其法律责任12、 犯有其它严重错误对外损坏公司声誉的扣10分/次，立即开除13、 威胁上级、殴打、侮辱、辱骂他人或唆使别人打人。扣10分/次，并立即开除，造成严重后果者追究其法律责任；14、 不按规范使用保洁工具或保洁消耗品的扣5发/次环境的清洁1、 地面有明显残留的杂物、积尘、积水、有明显污渍的扣1分/次2、 路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分/次3、 明暗沟、污水井每一个月没有清理的扣2分/次4、 出现卫生死角、乱堆、乱放现象的扣2分/次楼内清洁1、 地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分/次2、 生活垃圾不能做到日产日清的扣1分/次3、 墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚、有积尘、蜘蛛网、乱张贴等的扣2分/次4、 玻璃不亮洁、不透明有污渍扣2分/次5、 锈钢（金属）饰物保护油不光亮均匀，有手印、灰尘扣2分/次6、 盆栽植物盆内有纸屑、杂物扣1分/次7、 楼层所有共用部位的灯具、天花、雨棚不能每一个月清洁一次的。扣2分/次。过道、茶水间的清洁1、 地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次2、 茶水间有异味水池不清洁的扣1分/次3、 过道各类门有积尘、污垢的扣2分/次洗手间的清洁1、 地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次2、 大、小便器、洗手池有污垢、水锈、堵塞现象的，且不能做到一天清洗4次的扣2分/次3、 玻璃、墙面、吊顶、镜面有灰尘、污染面、蜘蛛网等扣2分/次4、 门上有污迹、水迹扣1分/次5、 卫生间空气不清鲜，有蚊虫扣2分/次6、 洗手间卫生器具有污物、水迹扣1分/次垃圾周转处的清理1、 垃圾不能日产日清，库存时间较长，且不配合清运公司清理的扣1分/次2、 垃圾桶内垃圾超满或闻有异味未清运扣1分/次3、 垃圾桶桶面不清洁扣1分/次4、 垃圾房墙面有污染面、积灰的扣1分/次5、 地面、水沟有杂物堵塞、蚊虫、积水、污染点现象扣2分/次其他1、 周保洁内容未完成扣3分/次，完成质量不佳扣2分/次2、 保洁工具未按规范使用扣1分/次3、 保洁消耗品不节约扣1分/次4、 保洁员在日常工作中不按工作流程操作