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如何成为优秀的技术工程师 职业心得 肖红平 2011年1月 议程 修练 出道 突破 修练 积极主动 举一反三 熟悉技术、产品 全方位的学习 做一个积极主动的你-李开复 给中国大学生的第五封信 有一位中国留学生看完了我《写给中国大学生的第三封信》后，感触很深，他写了一封信给我说：“很小的时候，我的目标就是长大，长大了做什么，我当时没有想；读小学的时候，父母给我的目标就是考初中，考上初中做什么，我没有想过；读初中的时候，父母给我的目标就是考高中，考上高中做什么，我没有想过；读高中的时候，父母给我的目标就是考大学，考上大学做什么，我没有想过；上大学的时候，父母给我的目标就是要出国，出国做什么，我也没有想过；现在留学拿到了学位，要找工作了，下一步我该做些什么呢？这次，我要好好地想一想。谢谢你的第三封信，它唤醒了我埋藏了25年的进取心，它改变了我25年来被动的生活方式。从今天开始，我要积极主动地为自己而生活！” 当我为这位中国留学生终于理解他“有选择的权利”感到欢欣鼓舞的时候，我不禁想到，还有更多的年轻人依然在被动的道路上迷茫地生活着。在“开复学生网”我每天都看到：“只有你能告诉我，我该怎么做”的被动思维。 为了在信息时代发挥自己的最大潜能，每一个有进取心的中国青年都应该努力迫使自己从被动转向主动，大家必须成为自己未来的主人，必须积极地管理自己的学业和未来的事业——没有人比你自己更在乎你的工作与生活，没有人比你自己更适于管理你的人生和事业，只有积极主动的你，才能找到真正的“自我”，才能让自己在成功的道路上永远快乐！ 什么是积极主动？ 积极主动（Pro-active）这个词最早是由著名心理学家维克托·弗兰克推介给大众的。弗兰克本人就是一个积极主动、永不向困难低头的典型。 消极被动（Reactive）的人总是认为自己受环境和他人的左右，如果别人不指点，环境不改变，自己就只有消极地生活下去。碰到问题的时候，消极被动的人总会找人帮着决定，环境不好的时候，他们就会怨天尤人。他们总是在等待命运安排或贵人相助。对一件事情，他们总认为是事情找上他们，自己无法主导或推动事情的进展。 积极主动（Pro-active）的人认为，无论在任何情况下，自己总有选择的权利。所以，他们对自己总是有一份责任感，因为命运操纵在自己的手里，而自己并不是环境或他人的附庸。对一件事情，他们总是认为，自己可以主导事情的发生、发展。 为什么要积极主动 现代化的企业中，大多数人的工作不再是机械式的重复劳动，而是需要独立思考、自主决策的复杂过程。 要想在现代化的企业中获得成功，就必须努力培养自己的主动意识：在工作中要勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法；此外，还应当培养推销自己的能力，在领导或同事面前要善于表现自己的优点。 自己的事，自己负责，自己解决 积极主动的七个步骤 步骤一：拥有积极的态度，乐观面对人生 步骤二：远离被动的习惯，从小事做起 步骤三：对自己负责，把握自己的命运 步骤四：积极尝试，邂逅机遇 步骤五：充分准备、把握机遇 步骤六：积极争取，创造机遇 步骤七：积极地推销自己 举一反三 “举一隅，不以三隅反，则不复也。” 学一件东西，可以灵活的思考，运用到其他相类似的东西上！ 熟悉产品 H3C Cisco 华为 视频会议 结构化布线 公司业务涉及的所有产品 全方位学习 模仿 学习技术 学习各种文档编写 学习职场规则 学习项目管理 学习规范化流程 学习待人接物 公司业务范围 网络集成 H3C Cisco 音、视频系统 遥视 视频会议 多媒体电子会议室 应用系统 PC服务器 存储系统 工程领域 大楼弱电 机房建设 动力环境监控 出道 认真，诚恳，谦虚 了解客户特点，按客户要求做事 善于倾听 早请示晚汇报 正确的礼仪 承担责任 最终目标：得到用户信任 突破 思考 思考 再思考 高屋建瓴，一览纵山小 总结得失 工作流程（PDCA循环） 计划（P） 执行（D） 控制（C） 收尾（A） 2011年工作计划 岗位分配 H3C三星服务认证计划 流程规范化建设 公司信息化建设