保险学概论（二）.pptVIP

保险学概论（二） 第八章 保险运行环节 第九章 保 险 经 营 第十章 保 险 市 场 第十一章 保 险 监 督 第十二章 社 会 保 险 第八章 保险运行环节 第一节 展 业 第二节 承 保 第三节 保险防灾防损 第四节 保 险 理 赔 第一节 展 业 一、展业的概念和要求。 二、展业的环节和内容。 （一）保险宣传 1、意义：扩大影响，普及知识，增强意识。 2、方式：借助印刷媒介和电子媒介等 3、要求：注意自我形象设计；注意方法循序渐进。 （二）保险展业的方式 1、保险人直接展业→适合于保险人条件优越和金额巨大的险种； 2、保险代理人展业→适合于广、散、小的情况； 3、保险经纪人展业→在我国还属于一种发展趋势。 （三）展业的方法和技巧 1、为保险人设计合适的投保方案：根据投保人的情况设计最佳方案； 2、提供周到、优质的服务保险业务自身的服务和拓展性服务； 3、即使获取有关的信息，对市场上的各种信息的收集做到快、准、灵。 第二节 承 保 一、承保的概念和目标 承保是对被保险人的选择； 目标是为保险人安排一个安全和盈利的业务分布和组合。 二、承保的基本内容 1、制定与公司目标相一致的承保方针和编制承保手册； 2、就是否接受承保对投保人作出评价； 3、对有关信息进行评估后，作出承保决策（包括“人”和“物”）； 4、做好承保管理。 第三节 保险防灾防损 一、含义 二、方法 第四节 保险理赔 一、含义与原则 1、含义； 2、原则： 主动、迅速、准确、合理；重合同、守信用；实事求是。 3、基本程序： 出险通知；损失检验；审核各项单证；审核损失原因；核定损失程度和数额 二、理赔。 1、受理案件：出险登记、查抄单底、登记立案、 2、现场查勘：出险时间、出险地点、出险原因、现场拍照、现场施救处理、对财务账表、估计损失金额、索取出险证明及损失清单、现场查勘报告。 3、责任审核：施救、抢救、保护费用的掌握；赔偿责任的掌握 4、核定责任：范围、损余处理、赔款计算、赔付结案。 第九章 保险经营 第一节 保险经营的特征与原则 第二节 保险经营的数理基础 第三节 保险基金 第四节 保险资金的运用 第一节 保险经营的特征 一、特征： 1、属于经济保证性质的特殊的劳务活动； 2、经营的负债性； 3、经营成本的不确定性； 4、利润计算的特殊性； 5、为稳健经营必须进行保险投资； 6、经营的分散性、广泛性。 二、原则： 1、风险大量原则：尽力承保大量的具有同类性质与同类价值的风险、标的； 原因：大数原则要求、稳定经营的需要；降低成本、增强承保能力的需要。 2、风险分散原则：尽可能扩大分散风险的范围，以保证经营的稳定性； 方法：扩大地理范围、延长时间跨度、增加经营种类 3、风险选择原则：在对投保有充分、准确的评估的基础上进行选择。 形式：事先选择→承保前考虑是否承保，包括对“人”、“物”的选择； 事后选择→承保后若发现问题，对合同进行淘汰性选择。 第十章 保险市场 第一节 保险市场概述 第二节 保险的组织形式 第三节 保险市场的需求与供给 第一节 保险市场概述 一、保险市场的概念与要素。 （一）保险市场的概念：有广义和狭义之分，狭义指保险商品交换的场所；广义指保险商品交换关系的总和。 （二）保险市场的要素：保险主体（投保人、保险人和保险中介人）、保险商品（保险合同为载体）和保险价格（保险费率）构成。 二、保险市场的类型。 1、按保险业务承保的程序分：原保险市场和再保险市场； 2、按保险业务的性质分：人身保险市场和财产保险市场； 3、按保险业务活动的空间分：国内业务市场和国际保险市场； 4、按保险市场的竞争程度分：垄断型保险市场、自由竟争型保险市场、垄断竞争型保险市场。 第二节 保险的组织形式 一、保险组织的一般形式 （一）国有保险公司。 1、概念与分类：由国家或政府投资设立，分为商业保险形式的组织（营利性、为增加财政收入、非强制性）、社会保险形式的组织（非营利性、为实施某项政策、强制性）。前者又可分为政府垄断的保险、与民营保险自由竟争的非垄断保险。 2、国有独资保险公司的基本特征：投资者的单一性、财产的全民性和投资者责任的有限性。有优点，也有缺点。 （二）股份保险公司。 1、概念：将全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任和领取股息红利、公司则以其全部财产对公司债务责任的企业法人。 2、性质：组织的资合性和资本的股份性。 3、优点