物流与供应链管理远成物流.ppt

Company Logo Company Logo Add Your Company Slogan Company Logo 物流与供应链管理 Company Logo Contents 目录 企业简介及发展 1 企业的服务宗旨 2 物流的发展与竞争战略 3 物流产品与服务 4 Company Logo 远成的物流运作 5 远成的绿色物流 6 远成物流的创新与信息化 7 物流运作存在的问题及解决方法 8 Company Logo 远成物流对我国物流行业的启示 9 Company Logo 一、企业简介及发展 远成集团（Yuan Cheng Group）创建于1988年，注册资金3.05亿。 通过20多年的拼搏，远成集团已发展成为以公路快运、城际配送、仓储服务、铁路运输、航空海运、国际货代及物流方案策划等为主导，集物流服务、实业投资和国际贸易为一体的综合性现代化企业集团。其中远成综合物流（YCIL）则已形成覆盖全国公路网络的新干线汽运班列，具备“以公路铁路干线运输，城际区域配送、仓储服务等相结合”的多层次、广覆盖的独具特色的综合物流服务商。 远成集团现已在全国各省市自治区拥有全资直属一级分公司，二级分公司和营业网点覆盖所有的省级城市及绝大多数地级市，目前营业网点正快速向县级及乡镇发展；已拥有一支庞大的专业高效的物流服务团队；每个直属公司都拥有能够满足客户需求的自有车队；各直属分公司已有及在建的仓储基地能满足客户仓储业务的需求。 Company Logo 远成集团严格按现代物流操作流程进行标准化运作。已通过国际质量管理体系ISO9001和环境管理体系ISO14001以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。在向客户提供专业高效的物流星级服务同时，还斥巨资积极引进和开发先进的物流供应链管理系统。包括电子商务系统、订单管理系统（OMS）、运输管理系统（TMS）、仓储管理系统（WMS）、业务协同工作管理系统、车辆全球定位系统（GPS/GIS），财务系统。远成物流供应链管理系统的应用，有效地满足了客户的查询、监控、跟踪、结算、配送等需求，让客户选择远成时，更无后顾之忧。 远成集团是中国首批5A级“综合服务型物流企业”，并荣获“2009年物流百强企业”、 “中国物流改革开放30年旗帜企业”、“中国物流示范基地”、“中国物流学会产学研基地”“2009年度最佳服务质量物流企业奖”、“2009年全国就业与社会保障先进民营企业”、“2010中国物流品牌价值百强企业奖” “2010中国物流十大成长力企业奖”、“2010年中国物流杰出企业”等荣誉。远成集团一直秉承“以心传递、畅达天下”的物流星级服务理念，经过一批又一批远成人不畏艰难、顽强奋斗、不断创新，铸就了远成的辉煌。使远成集团跻身于国内最出色的物流企业之列。 Company Logo 二、企业的服务宗旨 远成集团以“以心传递，畅达天下”为服务宗旨，严格按操作流程进行标准化运作，在提供专业服务的同时，为客户降低物流成本，并通过运用先进的物流信息网络技术，建立Internet/Intranet远成物流信息管理系统，增强物流全过程的监控能力，实现了实时化物流服务。集团培养了一支训练有素的员工队伍，是具备国内外先进水平的“综合服务型物流企业”。一直以来，远成集团非常重视客户服务，并从战略上建立起以客户为中心的经营目标，根据客户对物流服务的需求变化，不断提高自身服务水平。远成认为，现代物流的竞争，不单是物流设备、仓库、运输工具、物流信息系统等硬件的竞争，更重要的是服务软实力的竞争，比如服务体系的完善程度，服务质量的优劣程度以及由此带来的客户对品牌的综合满意度等。而物流服务软实力一直是中国物流企业参与世界物流竞争的重要瓶颈。远成集团正是基于这一竞争理念，首开物流星级服务标准和规范，在物流服务的各个节点和环节，甚至公司物流产品的研发，物流方案的设计等都要求达到星级服务的标准和规范，这也是远成长久以来维持良好客户关系的关键。而远成的绿色物流的发展不但对物流行业有益，而且对消费者也有益。 Company Logo 三、企业的发展与竞争战略 发展战略： 1.战略协同，联盟合作实现共同发展 2.加大物流基地投资建设，完善全国网络战略布局 3.大力加强信息化管理，满足客户需求 4.巩固人才队伍建设，构筑发展软实力 5.研发物流新产品，创新物流服务理念 Company Logo 竞争战略 其一，远成制定了两年发展规划，为实现集团既定战略目标提供了行动纲领。 其二，星级物流服务思想不仅提升远成集团物流服务水平，也为物流行业提升了整体的服务标准。 其三，倡导绿色物流，引航