[企业管理]解决问题的分析工具-chppt10战略行为博弈论.pptVIP

联合利华公司与宝洁公司 两家公司通过合作从无效率的解决方案转向有效率的解决方案——反复博弈达成合作局面。 联合利华准备改变这一局面，必须解答以下问题： 行动会否引起价格战、产品战等，令情况变糟？ 无论宝洁如何反应，行动能否总是提高市场份额和利润？ 能否向宝洁公司证明采取报复行为会对其自身造成更大的伤害？ 宝洁公司会采取什么样的行动？全线降价？投资其它新产品？ 一旦对上述问题做出解答并且计算出各种可能结果的概率，将能够得到这个博弈的解，看是否是纳什均衡。 案例回顾 中关村图书大厦和第三极书局的价格大战 经过反复博弈，双方采用了以牙还牙的策略，图书价格不断下降，这不是任何一方所期望的。 中关村图书大厦在行动前应当分析哪些因素？ 反复的博弈最终会导致合作的书面，任何一方不会挑起价格战。 也许在第三极书店选址确定后，中关村图书大厦就应当发出信号？ 案例回顾 博弈是一种参与者具有策略想互依赖性的情景。其构成包括参与者、参与者的感受、规则和边界。 博弈的规则有法律、政府、社会习惯或参与者自己制定。 博弈的边界是博弈进行的范围。 序贯博弈是参与者按先后顺序行动的博弈（瞻前顾后分析）。 同时博弈是参与者同时采取行动的博弈（占优策略与劣势策略）。 占优策略是不论参与者B如何行动，参与者A总能获得最佳结果的策略。 均衡策略是任何一位参与者都不希望改变改变形势的策略。 本章小结 囚徒困境是每一位参与者都拥有占优策略但结果却导致无效率均衡的博弈。 避免囚徒困境的方法是承诺是反复博弈。 承诺中包含沉没成本，可信的行动。 合作可能是反复博弈的结果。 在合作协议中可能产生对欺骗的激励，以牙还牙和焦土政策是两种控制欺骗的方法。 博弈中的不确定性是计算各种可能方案的概率，然后得出预期的价值。 本章小结 ——将经济学的力量传授给管理者 将经济学的力量传授给管理者 ——将经济学的力量传授给管理者 将经济学的力量传授给管理者 EMBA 管理经济学 山东大学管理学院赵炳新 教授 第十章 战略行为:博弈论 博弈 10.1 博弈的构成要素 10.2 囚徒困境的再思考 10.3 多年来，两家公司一直进行着激烈的竞争，但始终处于某种地位平衡状态。 两家公司之间存在着一种默契，即任何一种突然或重大的政策转变都可能同时对两家公司不利。两家公司都不会不向对手打招呼就轻易发动价格战；也不会再向对手隐瞒信息的情况下突然用新产品从对手那里获得市场份额；从不做针对对方的竞争性广告，也就是不在广告里拿产品进行对比。 任何一方关于即将降价或新产品即将上市的宣告总能在采取行动之前让对方有个缓冲的时期。 但是，联合利华现在打算改变这种做法，它将突然上市一种新的产品而事先不让对手知道。这会是一个好的策略吗？ 案例 联合利华公司与保洁公司 经营情况相似，竞争不可避免 双方都将价格作为主要的竞争武器，结果是双方都不可能赢利 面对势均力敌的竞争对手，还有更好的竞争方法吗？ 案例 中关村图书大厦和第三极书局的价格大战 战略性为包含了相互影响的行动，企业要思考竞争对手对企业不同战略的可能反应。 博弈论帮助企业理解企业自身和竞争对手的行为，并从这两个方面考察业务机会。 博弈论本身并不能提供解决问题到的方案，它是一种思考未来的方法，帮助企业经理理解商业世界中的行为是相互影响的。 博弈论的研究对象：相互影响的行为的决策。 合作博弈和非合作博弈 序贯博弈和同时博弈（决策程序） 序贯博弈：参与者按先后顺序进行行动。 同时博弈：参与者同时行动。 10.1 博弈 序贯博弈：每位参与者必须找出对手未来可能的反应并利用这一预测来计算当前的最佳行动方案 案例：太阳国航空公司（SunCountry） SunCountry公司1999年6月1日起正式有一家包机运输商转变为固定航班的运营商。6天之后，西北航空公司(Northwest)作出决定：在接到新的通知前停止向SunCountry公司提供任何配件。——航空业各个运营商间应该提供紧急备件方面的支持，因为在每一个航班可能降落的城市都储备充足的配件库存成本惊人。——此后几天时间里， SunCountry公司在明尼阿波利斯、圣保罗和底特律至少有7个航班出现了长达数小时的延误，因为公司不得不花费大量时间从其他城市调取配件和工具。 SunCountry公司在这里犯了什么错？为什么它没有准备好应对竞争对手Northwest公司的反应？ 10.1 博弈---序贯博弈 太阳国航空公司（SunCountry）和西北航空公司（Northwest）的关系如图： 如果SunCountry进入，而Northwest没有做出反应，则SunCountry可获得$60million,而Northwest 损失$50million； 反之，如果Northwest采取反应，不提供配件支持