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儿科病房优质护理实施体会; 理念、内涵;方 法;广泛宣传和动员,积极传达会议精神,统一认识,转变观念。
组织培训,认真学习各项标准。
;针对儿科特点制订优质护理服务计划
从规范病房环境、分工方式及排班模式的改进职责制度完善、工作流程优化、 人性化管理、基础护理及专科护理改进举措等各方面列出详细的计划。
根据《 护士条例》和医院的功能任务,进一步完善护理管理体系、修订并完善了护理工作规章制度、各类疾病护理常规、技术操作规程、护理工作流程及标准。 ;实施APN连续性排班
A班:08:00 ~ 17:30
P班:17:30 ~ 00:00
N班:00:00 ~ 08:00
办公班:08:00 ~ 12:00
15:00 ~ 18:00
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15:00 ~ 18:00 ;实行护士分层级使用管理,实行弹性化和人性化排班每班次新老护士搭配,实行护士包干模式,病人每一项护理工作均落实到具体责任护士,护士密切观察病人的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施,并观察、了解病人的反应;对不能自理的病人提供生活护理和帮助;为病人实施康复和健康指导,为病人提供连续、全程、无缝隙的护理服务,保障病人整体护理有效落实。 ;每日07:50责任护士对所管病人进行晨间护理工作,为患儿洗脸(手),整理床单元,室内通风换气,下午为患儿修剪指甲、更换衣物洗脚、洗头或洗浴等。
定时巡视病房,协助患儿翻身、叩背,进行皮肤按摩,预防并发症的发生。
晨晚间护理时间与患儿家属多沟通效果好;标准化操作
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每天办公班对出院患儿的家属发放护理服务调查表。
病区每月召开公休会,听取及征集患儿家属的意见与建议。
护理部、党办每月发放满意度调查表,护理部及护理质控小组不定期抽查。;效果、体会;
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