如何建立我们自己的企业微博.pptxVIP

企业微博观后感如何建立我们自己的企业微博企业是时候用微博了 2010，微博上的企业ID从无到有，先是Dell这样的跨国公司高调登场，然后是一些国内大企业如海尔、联想等陆续建立官方ID，接着，五花八门的企业纷至沓来，大到中粮这样的国企巨头，小至个人站长的同城团购。 2011年，毫无疑问将有更多企业加入微博营销的大军中，“微时代”已经到来！ 官微的四个功能企业的信息发布与目标消费者建立感情前沿客服危机检测、预警和快速公关如何经营我们的企业微博 所谓微博营销销售的就是影响力，价值观还有人脉，能够从心理的深层对用户展开狂热营销，那么要想达到这个境界，首先就需要自己能够成为行业内的领袖，在自己所在的行业有着很大的影响力，而很多名人就是其中的代表，还有一些著名企业的微博，也能够产生很大的影响力，这些微博的营销效果往往是非常强大的!一、明确定位找到推广的方向：如何进行销售，我们的目标受众是谁？简单的行业聚焦虽然能够暂时吸引大量的粉丝，却不能转为实际的销售。因此要精准营销。企业的定位：需要微博运营商的策划。运营商由多个部门协作组成的，首先需要对企业微博进行定位：用一种受众能够认同的，并且是受欢迎的方式，对新产品、新品牌等进行主动的网络营销。微博体的定位：由企业一级领导亲自挂帅、协调各部门、斟酌措辞、督管微博。即时发布前沿的行业信息。新周刊总计不少于五人在职业化的管理微博，幵建立了除@新周刊之外的“早安”和“晚安”账号，他们的话题，总是行走在旪代的最前沿。粉丝的定位：微博粉丝多是好事儿。但对于企业微博来讲，粉丝质量更为重要。围绕企业的目标群体所关注的问题发布信息，才能起到营销的作用。二、分享有价值的信息企业微博不是一个“索取”的工具，而是一个“给予”的平台。只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。首先，欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博，需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。企业要改变对价值的认识，并非只有物质奖励才是有价值的，比如，提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。企业微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强。微博的经营真谛就是一种价值的相互交换，这个过程中各取所需，互利双赢，只有这样的模式才能长久。三、微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。四、连续发布要让大家养成观看习惯，也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是最成功的境界，虽很难达到，但至少我们要做到经常出现在他们面前，久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页，至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量，因为，大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息，多是垃圾内容的企业微博，不仅达不到传播目的，还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉，或压根就不会有人关注你。五、强化互动性互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%-5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。微博经营者认真回复留言，用心感受粉丝的思想，更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样，时间久了会产生一种微妙的情感连接，而非利益连接，这种联系持久而坚固。当然，适时结合一些利益作为回馈，粉丝会更加忠诚。 六、提高企业博客专业化水平同市场竞争一样，只有专业才可能超越对手，持续吸引关注目光，专业是一个企业微博重要的竞争力指标。虽然现在很多大企业已经意识到微博营销的重要性，设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销，或由企划部文案、策划人员负责，有内刊的企业则由内刊编辑负责。 七、有效的控制内容企业微博是一把双刃剑。实际撰写难度与重要性非常高，需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题。一旦出现负面问题，要及时跟进处理，控制局势；微博开展活动要善始善终，过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高，任由网民的主观意愿，往往会导致事态向难以掌控的方向发展；对于互动对象的举动与信息反馈，也不可掉以轻心，必须积极而谨慎对待，否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。 八、与业界知名官微进行互动名人效应：王菲、郭德纲在微博上互动说相声，吸引了大量的网络粉丝。对于企业也可以这么做，通过互动，聚集起业内的听众和粉丝。然后面对他们就能够实现精准营销