联通年度总结.docVIP

联通年度总结 联通年度总结 第一篇_联通个人年度工作总结 　　联通公司员工个人工 作 总 结 光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司工作4个多月，回想起来，这段 　　时间过得既畅快又充实。现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下： 参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确 　　指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能，而 　　更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理 　　念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同 　　事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想上，全 　　心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的 　　一份微薄之力。 　　短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联通公司如一个大家庭，充满了关 　　怀与温暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺点与不足，努力做到最好， 　　请领导和同事们监督。篇二：联通公司员工个人年终工作总结 联通公司员工个人工作总结 光阴荏苒，转眼又到了岁末。本人已进入联通公司工作8个多月，回想起来，这段时间 　　过得既畅快又充实。进入公司几个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成 　　了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在2012年的思想、工作情况向公司领导作简要汇 　　报。 　　学习是一辈子的事情，我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的 　　一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。我学的是文秘专业， 　　对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了 　　极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对 　　工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作 　　会进行的很顺利，自己的进步会很明显。 参加工作以来，本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作， 　　通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人掌握了集团部内务大部分工作技能，而更重要 　　的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同 　　时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及 同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想 　　上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献 　　自己的一份微薄之力。 　　几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水 　　平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在 　　今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。针对以上存在的不 　　足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足： ①继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。 　　用公司的各项制度作为自己日常工作的理论依据，结合实际更好的开展工作。 ②以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利 　　用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。 ③踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风 　　把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨，力争“没有最好只有更好！” ④继续在做好本职工作