如何成为优秀的班组长(中篇)二.ppt

* 如何成为优秀的班组长 中篇 华东管理部：刘展翅 班组长概述 现场管理 生产过程管理 部属的培育 人际关系和团队建设 培训大纲 上篇 中篇 （一） （二） 下篇 （一） （二） 班组长的地位 班组长的角色 如何处理好上下级关系 班组长的立场（三种声音） 班组长的职责 班组长的技能要求 第一部分:班组长概述 第二部分:现场管理 现场管理的金科玉律 现场管理的项目和方法 杜绝现场的浪费 问题分析与改善 标准与标准化 目视与看板管理 第三部分:生产过程管理 生产管理的基本原则 作业日报的管理 均衡生产 防呆法 生产管理综合评价指标 做好生产计划及 PDCA 跟进 日计划、周计划、月计划、年计划 按计划生产——生产顺畅的保障 牢记后工序是客户 作业的好坏由后工序来评价 不接受不合格，不制造不合格，不传递不合格 杜绝一切浪费 排除人、机、料、法、环各方面的浪费 “从细节入手、严格控制一切浪费”是日企成功的秘诀 生产管理的基本原则 作业不断标准化 有标准作业书，并不一定是标准化 标准化是最优（持续改善）、人人遵守、持续积累 专注于有附加价值的工作 管理的目的是谋求更大的附加价值（利润） “老板的观点和打工者的观点” 树立大局观 现场要有大局观，辨别生产瓶颈，采取最优对策 利用上班前的5—10分钟时间，全体员工集合在一起，安排工作、交流信息和互相问候。 晨会(班前会)的概念: 晨会(班前会)：班组日常管理的好方法 你们有召开晨会(班前会)吗? 浪费时间？ 贴告示就行？ 时间短，什么也说不清？ 开会时间可以多做产品？ 有必要开晨会吗？ 提高工作布置效率和目标意识； 提高干部自身水平； 有利于团队建设； 能产生良好精神面貌； 培养全员文明礼貌； 养成遵守规定的习惯 晨会的好处：良好的开头是成功的一半 晨会的议程和内容 发出号令，集合人员 人员报数点到（通过报数声音确认人员精神状态） 总结昨天的工作（表彰、批评、提醒、必要的培训） 传达今天的生产计划和基本活动，说明注意事项 公司指示事项的传达 人员工作干劲的鼓舞 宣布作业的开始 我们的晨会是怎么开的？ 作业日报的管理 交货期、质量、安全、成本等多方面管理的工具； 方便与上级和其他部门交流信息； 出现各种异常或问题时，作为原因追踪的资料； 帮助管理者掌握现场的实际情况。 作业日报的作用 设计方面 1、内容太多，记录起来很费时间； 2、需思考、回忆、判断、计算的内容太多，所以马马虎虎算了； 3、日报表太多，穷于应付。 作业日报的常见问题 必要的项目齐备、尽量精简、避免思考计算 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯 减少描述或数字填写，用符号或线条代替记入 采用标准用纸，避免过大或过小，方便存档 种类尽量少，减轻填写者的负担 作业日报表 应如何设计？ 管理方面 1、没有人指导怎么填，所以随便填就行了； 2、工作日报只是当成资料收集起来，上司也不看，没有什么用； 3、自己不愿意写而让他人代写； 解决的方法 注重培训，让填写人员认识其重要性 管理人员要认真审阅报表，发现好的予以表扬、发现异常纠正， 抽查报表填写，避免弄虚作假、应付了事 共同部分（如车间、产品规格等）统一填写，减少作业者负担， 作业者要养成写完后再度确认的习惯； 作业日报的常见问题 如何改善？ 是否达成计划？ 材料/作业/产品有无异常？ 作业效率是升是降？是否达到标准？为什么？ 设备效率的变化情况？ 产品合格率状况如何？原因何在？ 实际工时是否合理？ 人员配置是否合理？ 整体业绩情况 作业日报是管理者的好帮手 通过对作业报表的分析，把握趋势动向 通过作业日报发现管理问题 生产线平衡(line balancing)： 合格的生产品流经各工序的速率、产能均大约相同，就称之为生产线平衡，这种生产状态即为均衡生产状态。 均衡生产与瓶颈管理 均衡生产的含义 生产的基本要求是不要让物流 停滞下来 是实现JIT、零库存、精益生产的前提 可以提高工作效率, 减少工时浪费（前推后拉） 减少中间产品库存，提高资金效率 增强职工的团队意识 均衡生产能为我们做什么？ 设备的能力 产量能力、精度能力、转换时间 人员的安排 人员数量的安排、多能工的培养 流程与工序 按照生产、加工顺序来安排流程，不同于工艺对象专业化布置 产品合格率 均衡生产的要素 (工作总点数×耗时最多的工作点的标准工时 ) －工作总工时 不平衡