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从高层领导的角度来看，企业负责人对培训体系的理解和重视程度，是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。 从企业中层及基层领导的角度来看，要明确培训并非万能，有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是决定作用。 从员工的角度来看，要让员工感受到不培训对工作的压力，员工将培训作为员工本人的需求。 培训体系建设之制度层建设 ——培训管理系统 培训管理系统建立的目的： 筹建单位的培训管理机构，并有效分工，贯彻全员培训的理念。 单位领导 提出单位未来的愿景与方向 提出目标，策略，组织要求 提出对人才之期待与要求 给与行动支持 给与预算支持 确立培训工作整体战略及目标 加强人力资源其他模块与与培训的有效结合 制定培训的制度与流程 整合单位培训需求，并保证培训流程的科学运作 经常保持与其它部门的密切沟通，寻求支持，并给与建言 在开发课程，教材和讲师方面专业化管理 推动正确的培训观念，以激发参与和提升培训绩效 主动提出培训需求与建议 激发部属参与培训的兴趣 追踪部属参与培训后的表现，并提供应用的机会 经常实施OJT 在岗训练 根据员工培训和发展需要，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程 根据主管部门的安排，进行培训授课工作 协助培训考核及评估工作 协助主管部门完善内部培训体系建设。 培训体系建设之制度层建设 ——培训管理系统 主管部门 培训负责人 部门培训负责人 内部讲师队伍 培训的运作层面去阐述。 培训的资源层面去阐述。 确立培训小组的权责 确立内部讲师选拔和激励制度 确立员工课程体系建设的方法 明确员工培训档案的管理 相应的培训考核\激励和奖惩制度 考虑培训的风险 培训体系建设之制度层建设 ——建立培训制度与流程 礼仪引导 推进幼儿园特色化发展 高层管理者 中层管理者 技术骨干 具有一技之长的员工 培训体系建设之制度层建设 ——内部讲师系统 礼仪引导 推进幼儿园特色化发展 培训体系建设之制度层建设 ——内部讲师系统 培训体系建设之制度层建设 ——内部讲师系统 培训体系建设之制度层建设 ——内部讲师系统 礼仪引导 推进幼儿园特色化发展 可优先参加外派学习 可报销相关教材、资料、培训用具 可报销相关教材、资料、培训用具 同等条件下，可优先晋级、晋职或加薪 为内部讲师全身心地投入培训工作创造一切便利条件。 建立一套不同级别的内部讲师的任职能力标准。专业水平、教案编撰、课件制作、授课技巧等方面加以区分讲师的素质能力，使他们追有目标，赶有方向。 依据任职标准，建立一套操作性较强的初级讲师试讲及论证程序。必要时，培训管理部门还应在教案撰写、授课技巧等方面实施指导、帮助和培训。 制定内部讲师的级别升降和资格取消办法。培训管理部门要在定期评议内部讲师的基础上，适时组织观摩活动，切实落实内部讲师级别的升降机制，真正达到“鼓励冒尖，拒绝平庸”的激励目的。 培训体系建设之制度层建设 ——内部讲师系统 按照职能类型整合课程。如技术研发类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、通用管理类、职业素质类、销售业务类、市场策划类、财务管理类、专项培训类等，据此，可建立课程索引。 人力资源类 行政管理类 艺术类类 财务类 …… 培训体系建设之制度层建设 ——培训课程系统 新员工引导培训 基础岗位技能培训 岗位技能提升课程 单位简介 单位发展历史 单位文化 单位相关制度 工作流程 根据岗位胜任能力确定的基础性培训课程，从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识技能有欠缺者，都需要根据任职资格及个人能力，进行岗位技能课程培训。 根据科技、管理等发展动态，结合单位发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程 从动态人力资源开发的角度来设置课程，主要分为开发四阶段：新员工引导培训课程，员工基础岗位技能培训课程，岗位技能提升培训课程，员工个人成长培训课程。 员工个人成长培训课程 根据员工的职业生涯规划，当员工需要提升的时候进行的培训课程。 培训体系建设之制度层建设 ——培训课程系统 知识积淀 经验传承 内部分享 培训体系建设之制度层建设 ——培训资料库 礼仪引导 推进幼儿园特色化发展 建立详细的资料库目录，以方便课程开发及员工自我学习。 多种渠道、方式收集； 归类管理：分类归档，并按照使用频率分级； 权限控制。 培训体系建设之制度层建设 ——培训资料库 礼仪引导 推进幼儿园特色化发展 培训资料库 案例库 内部 外部 课件