创新护理模式.pptVIP

优质护理 改革护理模式 履行护理职责； 提供优质服务 提高护理水平。 优质护理服务的背景 优质护理服务的落实 废除流水线“以医嘱为中心”的功能制护理 重建向心性“以患者为中心”的责任制整体护理 传统的护理工作模式 目前我国大多数医院护理模式 流水线式的以护士为中心的分工护理——功能护理 ——是以护士工作为主的护理模式 是以护士分工为主的护理模式 传统护理分工模式图 传统护理工作模式 患者得到的服务模式:分散式服务 传统护理工作模式 护士工作 按照护士长分工，干完了自己的活，就算完成一天工作任务。 ——流动式护患关系 护理工作模式的改革 目的： 1、使护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务 2、提高服务质量，为患者提供个体化的护理服务 3、密切护患关系 护理工作模式的改革 指导思想： 以病人为中心彻底改革护理模式，实行向心式的以患者为中心的分工护理。 核心： 包干病人，落实责任  责任制整体护理的内涵 责任制整体护理的内涵 什么是包床到护？ 把病区的床位包给护士，护士对所包病人实施整体的连续的护理服务。 包病人把病人放在心上 责任制整体护理的内涵 改革分工方式——包床到户 责任护士工作流程 责任护士工作内容 ①常规护理：T P R BP测量、晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背 ②生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理 （洗头、漱口、洗手、洗脚、头发、擦身等） ③治疗护理：给药、配液输液、各种治疗措施 ④心理护理 ⑤健康指导 ——整体护理 责任组长负责制 分工方式： 由技术水平高、工作能力强的护士担任责任组长，带领1-2名年轻护士、组成责任组。责任组长负责指导年轻护士分组管理病人。实行责任组长监督评价护理效果。 分层不分等：人人参与生活护理 责任组长负责制 责任组长负责制 患者接受的护理服务模式 个人责任包干制 患者得到的护理服务模式 一对一 个人责任包干制 优点: 1、为患者提供连续、全程的护理服务。 2、护士全面掌握患者情况，为患者实施个体化护理服务，并及时向医生提供病情变化等信息。 3、护患关系固定，护士多数时间均在与患者直接接触，护患关系更加密切，能为患者提供心理护理，真正落实“整体护理”。 护理模式改革的效果 病人方面： 随时能看到护士，随时得到护士专业的照顾、专业的协助治疗、专业的健康指导 对管床护士熟悉，有了亲切感。 能很快适应环境，有了安全感。 有护士专门服务，有了归属感。 ——在和谐的氛围中，在细致入微的照顾中、在亲情般的护理中康复 患者心声 目标责任制考核 能级对应管理 学历、年资、职称、技能 优胜劣汰为原则. 目标责任制考核 方法 制定考核指标及权重 确定考核形式及周期 岗位 岗位风险、专业性给予不同绩效等级、考核 ？ 创新护理模式 开展优质护理 优质护理服务的背景 1 责任制整体护理的内涵 2 责任护士工作流程 3 目标责任制考核 4 一. 优质护理服务的背景 优质护理服务的背景 优质护理服务的背景 护士长 办公班 治疗班 责任班3 辅助班3 责任班2 辅助班2 帮班 17-20名 患者 17-20名 患者 责任班1 辅助班1 17-20名 患者 办公护士 帮班护士 治疗护士 责任护士 患者 二. 责任制整体护理的内涵 1 扁平管理—— 实行多种形式的责任制护理模式，包床到户 2 动态管理—— 调整岗位，根据病人需求弹性排班 改革途