没有任何借口.正式稿.pptVIP

全力以赴 在极其平凡的职业中，极其低微的岗位上，往往蕴藏着巨大的机会。 一个成功者无论做什么，都力求达到最佳境界，丝毫不会放松。（海尔砸冰箱） 能做到最好，就不做到次好。能完成100%，就不完成99%。 超越雇佣关系——敬业篇 工作是上天赋予的使命。只有卑微的工作态度，没有卑微的工作。我们的工作态度只取决于我们自己。 一个人如果轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不尊重自己。 工作热忱至关重要。以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。 不论做任何事，须竭尽全力。这种精神的有无可以决定一个人事业上的成败。 工作是我们要用生命去做的事 忠诚是无价之宝 考察人才的两个纬度：对企业忠诚度和工作能力。所谓德才兼备，指既忠诚又有能力的员工，这是每一个企业的最理想的人才。 忠诚排在前面。人们宁愿用一个能力稍差但忠诚敬业的人，而不愿用一个能力很强但朝三暮四的人。 对企业忠诚的体现：除了应该做好份内的事情之外，还应该表现出对雇主事业兴旺和成功的兴趣，不管雇主在不在场，都要象照看自己东西一样照看好雇主的设备和财产。 P122马耳他王子仆人的例子。 忠诚是无价之宝 忠诚有什么用呢？我又得到什么好处呢？忠诚不是为了回报，不是为了交换，拥有忠诚你就拥有了非常珍贵的内在品质。这比什么都宝贵，还要图什么回报呢？ 事实上，付出一磅忠诚，往往得到两磅回报。好人自有天照应。 怀抱一颗感恩的心 一个人的成长，要感谢父母长辈的抚养，感谢老师的悉心教诲；还要感谢雇主的恩惠。忠与孝都源自于感恩，知恩图报是一个人必备的美德。 要待人如己，凡事多为他人考虑，站在他人的立场上思考。 感恩在客观上会带来双赢的结果。 因为感恩，所以我会在工作中兢兢业业，积极热情，不会斤斤计较。这样对工作非常有帮助。同事们也看在眼里，心中有数。上司眼睛也不瞎。 因为感恩，我们会心胸宽阔，以爱心对待同事和上司，反过来上司和同时也会这样对我们，形成良性循环，创造了一个良好的工作环境。 与之相反衬，有的人满腹牢骚，眼里到处都不对，谁都欠他的，这样的人最终会不受同事和上司欢迎。 怀抱一颗感恩的心 带着热情去工作 具备热情是做好工作的前提。很难想象，一个没有热情的员工，会始终如一地高质量地工作。 热情是一种强劲的激动的情绪。每一个爱情故事、每一次历史巨变，每一件杰出的创造或发现——无论是哲学、艺术、宗教，都是通过人们满腔热情参与的结果。 震撼人心的音乐、福丽堂皇的宫殿、哥伦布的发现、莎士比亚的诗篇、琼瑶的小说。 牛顿的午餐，爱因斯坦走在大街上，毛主席的政治病。 小游戏：写出你的同事中你认为性格最好的人的名字。得票较多的人一定是饱含热情的人。 荣誉感——团队的灵魂 工作热情来自于荣誉感，如果一个人对工作没有足够的荣誉感，他不以工作为荣，就不可能激起他无比的工作热情。 团队特别强调荣誉感的重要性，军队视荣誉为生命。你要说你们XX军是草包部队，他会和你拼命。每一次的比赛活动，大家为争取和维护团队的荣誉，不知不觉中都变得空前团结。 一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队。没有荣誉感的员工决不是一个好员工。 P139页，凯普先生住希而顿酒店的例子。如果没有以酒店为荣的荣誉感，服务员们不可能做得那么好。 华为基本法中一句话：质量是我们的自尊心。 我们工作不仅仅是为了一份薪水，而同时也追求一份认同感、归宿感和成就感，这一切都以我们的荣誉感为基础。想一想我们在一家公司作了很久，真正留住我们的是什么？ 荣誉感——团队的灵魂 自动自发地工作 工作其实不是一个干什么事、得什么报酬的问题，而是一个关于生命的问题。 我们的意识的大部分时间花在工作上，我们的成就感、荣誉感都来自工作，工作不好，我们的生活会愉快吗？答案是否定的。 因此，我们对待工作要有一种发自内心的真爱。为了工作，我们要自动自发，必要时不惜打破常规。只有自动自发，你才会迸发出比别人多得多的智慧、热情、想象力、创造力。才能更大地发挥你的潜能，生命会绽放出绚丽的光彩。 努力工作，优劣自有评说 相信世界是公平的，短期内或许给人的感觉是不公平。群众的眼睛是雪亮的。 一时小的得失都是短暂的，只有工作态度的不同，导致的结果和体验不同，久而久之，带来的回报的差距是持久和巨大的。 一种为众多企业推崇的理念和价值观 没有任何借口 前 言 “没有任何借口”是美国西点军校最重要的行为准则。对于西点军校，大家或许不陌生。200年来，她培养了三位总统，五位五星级上将，3700位将军。在企业界，二战以后，世界500强中，1000名董事长，2000名副董事长，5000名总经理、总裁出身于西点军校。 西点军校有一个悠久的传统：不论任何时候长官问话，回答只有四种：“报告长官，是。”、“报告长官，不是。”、“报告长官，没有任何借口。”、“