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[应用文书]企业规范化管理的核心
企业规范化管理的核心
??? 一、管理不仅是一种知识,管理更是一场博弈
??? 知识是客观的、单方面的信息,与掌握知识的人无关,与正在进行管理的人无关,如同一件房子里的摆设。
??? 博弈是双向的、互动的过程,博弈的结果既取决于某一方的决策,更取决于另一方的回应,以及对回应的回应,所以博弈时的决策没有绝对的好坏,一切在于对对方的把握,正如同下棋,高手下棋在于准确的知道对手的回应套路,算准对手如何走棋,是高手制胜的关键。
??? 所以,管理最需要的是洞察力,敏锐的洞察和频繁互动的沟通是做好管理的关键。
??? 二、管理不仅是一种学习,管理更是一种开悟
??? 学习是有方向的,有目标的,学习人力资源管理,就必须看人力资源管理的书,学的越多,知道的就越多,因此学习是一个有方向的渐进的累积的过程。
??? 管理没有方向,管理无法渐进,甚至管理也无法累积。对管理而言,懂了就是懂了,不懂就是不懂,与学多学少无关。
??? 管理没有方向是因为管理是跟困难打交道,是跟左也不是,右也不是打交道,是跟没有对错打交道。
??? 管理面对的处处是困境:
??? 用高素质的人还是低素质的人是个困境。高素质的人有能力,但忠诚度低,稳定性差;低素质的人忠诚度高,但做不了多少事。
??? 放权与不放权又是个困境。不放权,职业经理人无权做事,无权用人,事情肯定难以做好,放权又可能导致职业经理人培植个人势力或垄断企业资源。
??? 规范化与不规范化也是一个困境。不规范,企业杂乱无章,表面上效率高,但效益很低,规范以后,却又可能因为太多的约束,影响效率,导致官僚化。
??? 面对困境的处理,没有标准答案,没有一定之规,没有一个持之以恒的努力方向,怎么办?
??? 开悟!
??? 佛家六祖潜心钻研没有开悟,不饮不食7日也没有开悟,绝望至极,走上塔端,一脚踏入空中的瞬间,大彻大悟。是彻底的放弃,成就了六祖。
??? 放弃才能开悟。
??? 开悟是悟到世界的本源。
??? 六祖放弃为何开悟?六祖悟到了什么?
??? ·人生本应无所求。
??? ·人人都将过多的欲念加在了人生之上,形成负担,这是一种扭曲和错误。
??? ·当我们将这许多的负担放弃的时候,我们就还了人生以本来的面目,我们就会豁然开朗,领悟到人生的真意。
??? 对管理的启发!
??? 1、 管理的核心是对管理过程的深刻理解,把握本源——管理的本质是不需要管理。
??? 2、 必须懂得放弃才能做好管理,放弃比吸收更重要。
??? ① 放弃自我王国的梦想——按企业规律办事。
??? ② 放弃唯我独尊的个性——以企业利益为重。
??? ③ 放弃随心所欲的风格——强化企业规则。
??? ④ 放弃对财富和空间的占有欲——理解财富和资本的社会性。
??? ⑤ 放弃对人的控制欲——理解管理权来源于契约。
??? ⑥ 教会员工懂得放弃,放弃不良爱好,放弃懒散作风,从一点点的习惯的改变开始领悟管理。管理不在于学到多少知识,而在于改变多少习惯。
??? ⑦ 经理人必须懂得:有能力的人不一定成功,不成功的人一定有致命的弱点。经理人必须放弃自己的弱点。不知道自己的弱点,就无法寻求他人的帮助,就不能形成团队,就不可能做大。
??? ⑧ 经理人致命弱点之一:自我中心意识。
??? ⑨ 经理人致命弱点之二:自我掩饰的习惯。
??? ⑩ 经理人致命弱点之三:投机意识。缺乏对投资的认识和对资本的认识是经理人成长的障碍。资本是能够增值的财富,是财富的一种增值能力,其实是人的一种能力。资本所有者不仅拥有财富并且拥有使财富增殖的能力,这与经理人单纯做事的能力是不一样的,两者互为补充。
??? 11 习惯的改变只有唯一模式:突变而非渐变。
??? 12 突变必有震动和阵痛。
??? 3、 做自己不喜欢做的,做自己不习惯做的,做自己本不想做的。准备迎接冲突和困惑,管理是一种修炼。管理上的问题都可以归结为自我修炼的问题。
??? 三、管理不是对人的控制,而是对人的改造
??? 不少老板喜欢控制人,但不喜欢改造人,因为改造人很难。
??? 改造人其实是从内心去控制人,让人自己控制自己,但依照改造者的意志去自我控制,这就符合了管理的实质——不需管理。
??? 改造始于习惯,终于习惯。当被管理者形成了管理者所期望的习惯时,被管理者行为就能按照管理者的意志自动发生,因为习惯是无动机的行为。
??? 四、管理不是对人的征服,管理是对人的感动
??? 征服是管理的较低层面,感动才能让人心悦诚服,感动就能超越博弈,超越对抗。感动没有对手。
??? 感动来源于震撼性的动作或思想。优秀的管理者具有很强的震撼力。
??? 有时,动作或不动作都能产生震撼。
??? 震撼是对常识的冲击、颠覆。只有颠覆或冲击我们内心中既已形成的常识,才能动摇我们赖以判断事物的信念,我们才能以全
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