[管理学]第六章 人员配备职能.pptVIP

第六章 人员配备职能;;第一节 人员配备概述;一、人员配备概念;二、人员配备的任务和职责;第二节 人才选拨;一、人员配备计划;;;二、职位分类与定编定员;（二）定编定员 1）概念：定编定员又叫编制，分为广义和狭义两种理解，从广义上讲，是指一切法定社会组织内机构的设置，组织形式及其工作人员的数量，结构和职务的分配。从狭义上讲，是指组织机构内人员数量的定额和职务配置。本书主要是指狭义上的。 2）定编定员的原则： 以实现组织目标为中心 精简、高效原则 劳动分工原则 人员比例适宜原则;;3）定员的方法 效率定员计算法 设备定员计算法 岗位定员计算法 标准比例定员计算法 职责定员法 由于管理工作和技术工作比较复杂，弹性较大，其工作定额也难于量化，故多数情况下无法用数学公式表示。一般而言，可根据其职责和工作量，参照效率定员和岗位定员方法进行估算。;三、人员选聘;;（三）人员选聘的程序 1）对人员需求的预测 2）制定人员选聘计划 3）确定选聘方式 4）选拨过程 5）评估人员选聘效果 ;上级主管审批;初试筛选;人才选拨过程具体做法;寻找渠道;简历阅读;电话访谈;面谈;;（四）人员选聘的途径 1。内部提升 内部提升的优点 费用低、手续简便 有利于被聘者迅速开展工作 有利于调动员工的工作积极性 有利于吸引外部人才 内部提升的不足 组织内部所提供的人员有限，尤其是关键的主管人员。 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生 可能会引起同事之间的矛盾 ;2。外部招聘 外部招聘的优点 具备难得的“外部竞争优势” 能够为组织输送新鲜血液 节约培训成本 有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系 外部招聘的不足 外聘者缺乏对组织的深入了解 组织对外聘缺乏深入了解 外聘行为对组织内部员工积极性造成打击 ;（五）人员选聘的方法 1）笔试 2）面试 3）心理测验 4）评价中心 ;第三节 人员培训;二、培训的内容 （一）思想素质培训 每个组织都有自身特定的文化氛围及与其 相适应的行为方式，如价值观、组织精神和 组织风貌等。要想最大限度地提高组织绩 效，必须使全体员工认同并自觉融入这一??? 围之中。组织必须通过有针对性的培训，使 员工个体逐渐融入组织整体，建立起组织与 员工之间的相互信任关系.;（二）业务知识培训 这里所讲的业务知识培训包括基础理论 知识和业务知识培训。组织应通过培训使员 工具备完成本职工作所需要的基本知识，了 解与本组织业务活动有关的知识和基本情 况，各方面的知识面要尽可能地宽. ;（三）能力培训 能力培训包括管理能力培训和技能培训。 管理能力包括管理技巧，都是管理知识运用 到管理实践中的反映。它主要是针对管理人 员而言的。 技能培训是指针对员工从事本职工作需要 掌握的技能而进行的培训，具体来说，主要 包括：各项业务操作技能即技术能力、人际 交往能力、谈判技能、计算机运用技能、外 语技能等。 ;三、培训的主要方法 1）举办培训班 2）目标任务式培训 3）特殊人才培训 4）实践学习型培训;第四节 人员考核与薪酬制度;;;四、人员考核方法;五、薪酬制度;;;;;六、职业生涯规划;编制切实可行的职业生涯规划;;