[教育学]华南师大作业--秘书学.doc

作 业 1．第5题 秘书正在接听电话时有另外一个来电，下列做法中比较得当的是 A.长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。 B.暂时中断正在接听的电话，记下另外来电的号码，随后再主动打过去。 C.请另外的来电者随后再打来。 D.先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。 E.在最短的时间里迅速比较两个电话的重要程度，然后作出相应的安排。 您的答案：E 题目分数：10 此题得分：10.0 2．第10题 下列做法中，不符合会务工作要求的有 A.会议发言时间必须一视同仁，统一标准。 B.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁，不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异，统一安排食宿，绝对不搞特殊化。 C.必威体育官网网址性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段。 D.为了方便与会者办理有关手续，发放会议通知时尽量考虑使用书面通知 E.余兴节目要适可而止，不可喧宾夺主。 您的答案：B 题目分数：10 此题得分：10.0 3．第1题 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是 A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。 C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 您的答案：A 题目分数：15 此题得分：15.0 4．第2题 秘书机构的基本职能是 A.调查研究　 B.辅助决策　 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 您的答案：B,E 题目分数：15 此题得分：15.0 5．第6题 秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即 A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务 C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 您的答案：B,C,E 题目分数：15 此题得分：15.0 6．第7题 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有 A.民主集中制原则 B.计划化原则 C.法制原则 D.民族平等原则 E.人民群众参加国家管理原则 您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：15 此题得分：15.0 7．第3题 秘书人员必须参加一切政策的辅助。 您的答案：错误 题目分数：5 此题得分：5.0 8．第4题 秘书工作的辅助性在很大程度上是通过完成事务性工作体现出来的。 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 9．第8题 秘书工作规律在实践中的应用也是秘书学的重要研究对象。 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 10．第9题 秘书工作容易滋生唯上、恃势、骄傲、自卑等不良心理，需要严加防范。 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 作业总得分：100.0 作业总批注： 作 业 1．第4题 与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（　　　　　　）等特点。 A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 答案:A,E 标准答案：A|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第5题 美化办公室的意义在于： A.树立所在单位的良好形象。 B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。 D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 答案:A,C,E 标准答案：A|C|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 3．第15题 采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项： A.选准调查对象。 B.直接问明调查对象的个人资料。 C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。 D.态度要诚恳，方式方法要得当。 E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 答案:A,D 标准答案：A|D 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 4．第17题 优化群体的特点有 A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡　　 Ｅ． E.比例适中 答案:A,B,C,D,E 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 5．第2题 出席会议是秘书代替领导者实施领导的重要形式。 答案:错误 标准答案：0 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 6．第3题 为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。 答案:正确 标准答案：1 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 7．第9题 秘书人员必须参加一切政策的辅助。 答案:错误 标准答案：0 您的答案