管理的各种经典方法.pptVIP

* * 第七章 管理方法 第一节 管理的思想方法 管理方法是管理者为了实现既定目标的途径、措施、手段。 思想方法是指人们观察、分析、处理问题的角度和逻辑方法。 一、思想方法的功能 1、认识功能 2、指导功能 3、规范功能 二、基本的思想方法（详见课本第283-288页） （一）求实思想 （二）辨证思想 （三）系统思想 （四）优化思想 第二节 管理的一般方法 一、行政方法 行政方法指依靠行政权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的方法。 （一）行政方法的特点 1、权威性 2、强制性 3、垂直性 4、必威体育官网网址性 5、实效性 （二）行政方法的优缺点 优点：1、可以使管理系统达到高度的统一 2、是可以灵活有效地解决各种例外问题 3、可以集中使用人力、物力、财力、技术，保证整个系统计划、目标的 实现 4、有效的保证社会各部门、各个环节在行动上相互协调 5、保证国家对社会各项事业的控制 缺点：1、管理效果受决策者水平所限制 2、不利于发挥基层单位的主动精神 3、信息传递缓慢、工作效率不高 4、该方法具有强制性，容易使行政管理人员犯命令主义和官僚主义 二、法律方法 法律方法是通过制定和实施法律、法令、条轨进行管理的方法。 （一）法律方法的内容 1、建立与健全各种法规 2、注重司法的作用 （二）法律方法的特点 1、权威性 2、强制性 3、规范性 4、稳定性 （三）法律方法的作用 1、保证必要的管理秩序 2、加强管理系统的稳定性 3、可以有效地调节各种管理要素之间的关系 4、可以促进管理系统的发展 三、经济方法 经济方法就是依靠经济组织，遵循客观经济规律，利用经济手段、经济核算进行管理的方法。 （一）主要经济手段 在宏观管理领域中，主要经济手段有： 1、价格 2、税收 3、信贷 4、利息 在微观管理领域中，主要运用的经济手段有： 1、工资 2、奖金 3、福利 4、罚款 （二）经济方法的特点 1、间接性 2、有偿性 3、利益性 4、范围广 5、选择性 （三）经济方法的正确运用 1、遵循客观经济规律，完善各种经济手段。 2、注意克服经济方法本身的局限性。 3、健全经济立法与规章制度。 四、社会心理方法 管理的社会心理方法是指运用社会学、心理学知识，按照群体和个人饿社会心理活动特点及其规律进行管理的方法。 （一）心理压力与作业成绩的关系 心理压力过高与过低，都不利于工作绩效的提高，适当的心理压力可以促进工作绩效的提高 （二）群体凝聚力与群体战斗力 群体凝聚力也称内聚力，表现为群体对其成员的吸引情况以及群体成员之间的吸引情况，表明群体成员对群体的向心力，对群体的满意度。群体凝聚力与群体战斗力成正比。 五、数学方法 （一）数学方法的特点 管理的数学方法是运用数学所提供的理论方法，通过对管理客体进行量的分析、描述、推导和计算找出以数学形式表达其发展规律的一种方法。有以下特点： 1、抽象性 2、精确性 3、公理化 4、普遍性 第三节 管理系统工程 一、系统与管理系统工程 （一）系统的概念 系统是由两个或两个以上相互联系、相互依存的要素所组成并具有特殊功能的有机整体，这个系统又从属于另一个大系统。 （二）管理系统工程的概念 系统工程是指为使管理客体达到预期目标，从整体观念出发，通 盘筹划、合理安排整体中的各个局部，求的整体的最优规划、最优管理，达到人尽其才、物尽其用、地尽其力