[经管营销]如何做好一名管理助手.ppt

和信达会计公司 HISENDA ACCOUNTING COMPANY 和信达会计公司 HISENDA ACCOUNTING COMPANY 图表在沟通中扮演重要的角色 图表的作用 成功的图表都具备以下几项关键要素 预测流程需要改进 图表类型 谢 谢！ * * 如何做好一名管理助手 —演讲人：汤林 爱德华·达·邦诺 如何做好一名管理助手 —培养思维方式 常规思维方式 六顶思维帽 如何解决问题 系统管理框架建立 如何做好一名管理助手 —图表思维方式 文字沟通 语言沟通 图表 多媒体沟通 迅速传达信息 直接专注重点 更明确地显示其相互关系 使信息的表达鲜明生动 每张图表都传达一个明确的信息 2000年销售额 百万美元 图表与标题相辅相成 清晰易读 格式简单明了并且前后连贯 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 少而精 销售额正稳步上升 1991年预测法 1994 1.0 1.2 1.4 1.6 1.8 2.0 2.2 2.4 2.6 2.8 3.0 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 10亿美元 1992 1993 实际情况 饼形图 条形图 柱形图 线形图 散点图 表格 销售额 东部 中部 西部 总计 (-$000) $1.2 5.7 12.3 $19.2 数据类图表 数值? 地图 Gantt 流程图 概念 矩阵图 组织架构 非数据类图表 地点? 人员? 时间? 方式? C B A 时间 1月 12月 陈述信息 · 文字内容 · 文字内容 · 文字内容 内容 · 文字内容 文字内容 如何做好一名管理助手 —用财务流程图来工作 如何做好一名管理助手 —用关务流程图来工作 制作总业务流程图表 制作各分步业务流程图表 制作各分步业务流程图表 如何做好一名管理助手 —用人事流程图来工作 人事招聘流程图 人事考核流程图 是否有绩效评价标准 与受评估人沟通以决定是否需要调整标准 制定/调整标准 与标准进行比较（包括业绩、技能、行为的评估） 与员工进行面谈分析 对员工进行规划、培训、激励等改进指导 有 无 否 如何做好一名管理助手 —其他制作流程图 * * * *