[其它考试]电子商务3-B2B模式.pptVIP

B2B电子商务模式：是企业与企业之间通过因特网、外联网、内联网或者私有网络进行产品、服务及信息的交换。 B2B模式的交易（采购）关系 战略采购（strategic sourcing)：买卖双方磋商的基础上建立长期合同关系。 实时采购（spot buying）：以市场价格来购买产品和服务，价格根据供需动态决定，买卖双方一般互不认识。 七、B2B盈利模式——线下服务 　　1、培训 　　2、展会 　　3、行业商会、研讨会、高峰论坛等 　　4、团购 中国的B2B电子商务相对C2C电子商务来说是一个相对成熟的形式，资料显示中国电子商务的98%的利润是由B2B电子商务带来的，虽然B2B电子商务模式非常的陈旧，一般都是会员费+广告费的简单形式，但是却很实在，比起C2C的烧钱不止，状况要很好。 中国互联网B2B领域处于了发展的时期。阿里巴巴、环球资源、慧聪、万国商业网、中国制造网等大型的B2B网站纷纷展开业务，加上数不胜数的中小B2B网站，中国B2B网站数以几何数字增长。 目前国内B2B电子商务模式包括两种类型: 一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。 一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。 第三方电子商务平台又分为两种类型： 综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等； 行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。 EDI的特点: (1) EDI的使用对象是具有具有经常性业务联系的单位。 (2) EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性的通知。 (3) 采用共同标准化的格式。 (4) 信息收发双方的计算机系统自动传送和交换资料，尽量避免人工干预。 客户关系管理系统的核心是客户数据的管理。CRM系统具备市场管理、销售管理、销售支持与服务和竞争对象记录与分析的功能。 1.电子商务对行政管理活动的影响：使行政管理向无纸化、标准化方向发展。 2.电子商务对财务管理活动的影响：使财务软件向管理软件方向不断拓展。 3.电子商务对人力资源管理活动的影响：有助于实现人力资源的集中式管理。 4.电子商务对技术管理活动的影响：为企业带来新的管理方式、新的物流方式、新的营销技术等。 案例 一、阿里巴巴的基本情况 阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。目前，阿里巴巴集团旗下有八家子公司，分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝、口碑网、阿里软件、阿里妈妈、阿里云。阿里巴巴于1999年3月开始创建，1999年7月在香港成立总公司，阿里巴巴的公司总部设在香港，中国总部设在中国杭州。自1999年以来，阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。阿里巴巴的B2B网站由英文站（）、中国站（阿，）和日文站（）等组成。 2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站；2004年10月推出支付宝服务，正式进军电子支付；2005年8月阿里巴巴与全球最大门户网站雅虎达成战略合作，获取雅虎10亿美元战略投资，进军门户+有哪些信誉好的足球投注网站领域。2007年1月筹建企业软件服务公司，3月推出阿里软件外贸版。 二、阿里巴巴的商业模式 1．战略目标 阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站，定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台，涉及40多个行业。阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线，其战略宗旨为“用国际资本打国际市场，培育国内电子商务市场”。阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。 2．目标客户 阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。 3．产品和服务 阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。其核心产品是“诚信通”服务，通过建立网上诚信档案，提高网上交易成功的机会；阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务，为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务，其核心产品“中国供应商”，是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。 4．收入来源与盈利状况 阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面，一个是国际网站的“中国供应商”，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”，同时，还有广告收入。其中来自于“诚信通”和“中国供应商”两类注册用户的年费合计贡献了大约95％的收入。2006年全年收入13.63亿元，净利润2.68亿元，这