医务人员健康教育技能教材.pptVIP

人际传播的传播技巧 首先，人际间要沟通、理解、信任和尊重、保护对方的隐私； 第二，对社区内人群的健康情况应有所了解，回答咨询、专题讲座、授课、座谈等都应针对性强，有的放矢，使对方产生兴趣、共鸣； 第三，使用通俗易懂的语言，如果对不懂医学的人使用了很多医学术语，对方理解不了医学术语的含义，也是不能达到预期效果的； 最后要有科学性。 健康相关行为干预模式 健康相关行为是指个体或团体的与健康和疾病有关的行为。 一般可分为两大类：促进健康的行为和危害健康的行为。 促进健康行为是个人或群体表现出的客观上有利自身和他人健康的一组行为 医务人员健康教育技能培训 健康的含义 健康应包括身体健康、心理健康和具有良好的社会适应能力这三个方面，而不仅仅是没有疾病和虚弱。 健康教育的基本特征之一 健康教育追求的是使教育对象实现知识、观念和行为改变的统一。 知、信、行 是表述健康教育最基本内涵的“三字经”，其核心是提倡有益健康的行为和生活方式。 知识和学习——基础 健康教育 信念和态度——动力 行为（促进健康行为）——目标 以吸烟有害为例，健康教育工作者通过多种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识传授给群众；群众接受知识，通过思考，加强了保护自己和他人健康的责任，形成信念；在信念支配下，逐步建立起不吸烟的健康行为模式。 健康教育的基本特征之二 健康教育活动是从计划、实施到评价的一个完整的工作过程。 其关键是针对特定人群的特定健康问题，提出预期的目标和相应的健康教育策略与方法，并对活动实施的效果作出科学、客观的评价。 健康教育的基本特征之三 健康教育的基本策略是信息传播、行为干预和社区组织。 健康教育不仅是教育活动，而且是社会活动。 在健康教育中，领导支持是关键，部门协调是保证，群众参与是基础，医护人员、街道、居委干部是开展健康教育活动的骨干力量。 健康教育人人需要 事实上，健康教育活动既可以针对每个人，影响其行为习惯和生活方式；也可以针对某个人群，如对医护人员，促使他们改变医疗服务，加强对病人与公众的保健教育；又可以针对领导者，力求政策的决策者或执行者重视公共卫生，改善影响人群健康的社会与物质环境。 健康促进 美国健康教育学家格林教授将健康促进定义为：“健康促进包括健康教育及能促使行为与环境有益于健康改变的相关政策、法规、组织的综合。” 此定义表明：健康教育在健康促进中起主导作用，因为健康教育不仅在促进个体行为改变中起重要作用，而且对于领导者拓展健康教育的政治意愿、促进公众的积极参与、寻求社会的全面支持等方面，都起到极其重要的作用。这就是说，没有健康教育就没有健康促进。  健康促进 健康促进，是指以健康教育、组织、立法、政策和经济等综合手段对健康有害的行为和生活方式进行干预，创造良好的社会和生态环境，以促进人类的健康。 其目的在于努力改变人群不健康的行为，改善预防性服务以及创造良好的社会与自然环境。 健康促进是健康教育发展的结果。 健康促进是新的公共卫生方法的精髓，是人人享有卫生保健全球战略的关键要素。 医院健康教育 广义的医院健康教育－－不但包括对患者及其家属所开展的健康教育活动，也应该包括对社区居民、医院的职工、所属社区机关企事业单位职工、大中小学生等不同人群所开展的健康教育工作，内容从疾病防治知识的传播扩展到健康行为与生活方式，以及心理健康促进知识和技能的普及 开展医院健康教育的意义 开展医院健康教育是医学模式转变和现代医学发展的必然趋势 ? 生物医学模式→生物－心理－社会医学模式转变 ? 现代医学模式要求医学实践活动不但要消除疾病的生物学因素，也要改变引起疾病的综合因素 ? 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预防－保健一体化的综合服务 开展医院健康教育的意义 ? 从院内服务扩大到院外服务，开展社区健促进服务 ? 从提供以疾病治疗为中心的临床服务扩展到以促进健康为中心的综合服务 ? 以为患者个体服务扩展到以社区人群的健康服务 ? 从单纯的技术服务扩展到社会服务 开展医院健康教育的意义 健康教育本身是重要的治疗手段 ? 健康教育指导病人及其家属学习和掌握有个防病、治疗和康复的知识和技能，是提高自我保护能力、促进病情转归、巩固疗效的有效易行的非药物治疗手段，是临床治疗环节中不可缺少的一部分 开展医院健康教育的意义 健康教育是密切医患关系的重要措施 ? 在影响疾病转归的因素中，心理因素是重要的因素之一 ? 医院环境、医护人员的服务态度医护人员在患者心目中的形象，将对患者整个病情的转归起到明显的影响 开展医