笑化客户拒绝十八招文件材料.pptVIP

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常言道“铁经百练才成钢,玉经千琢方成器”,保险营销从客户一次次的拒绝开始,因此, 遭到打击是我们走向成功的开端, 客户拒绝是保险签单成交的开始!; 作为营销员该如何面对客户的拒绝呢?? 客户拒绝的越厉害,越容易把他的真实想法透漏给你。 我们要听话听因(音),找出根源所在,然后加以引导。通过自己幽默的话语,转变他的观念又保留他的面子。然后根据他的实际状况,推荐适合他的险种。;三、 我不需要保险;四、 我不信保险,都是骗人的;五、 我的命不值钱,不用保险;六、我没钱;七、 我有亲戚朋友也在做保险;八、 你们能赚我很多钱;九、 到时候钱都不值钱了;十三、 人都死了还要钱干什么?;十四、我不想给妻子留嫁妆;十五、 办了保险也救不了人的命;十六、你们公司倒闭了咋办?;十七、经常见有人告保险公司;十八、 你不干了我咋办?;1、 客户拒绝的越厉害,越容易把他的真实想法透漏给你。 2、 我们要听话听因(音),找出根源所在,然后加以引导。 3、用幽默的话语转变他的观念又保留他的面子。 4、最后根据他的实际状况,推荐适合他的险种。 一句话:客户这一次的拒绝就是下一次的赞同!;一个古老印度故事;主人失望地问:“哦,什么比赛呢?” 天使说:“这个比赛很简单,就是赛跑,从这里跑到天堂的大门,谁先到达目的地,谁就可以上天堂。不过,你也别担心,因为你已经死了,所以不再是瞎子,而且灵魂的速度跟肉体无关,越单纯善良的人速度越快。” 主人想了想,同意了。;天使让主人和狗准备好,就宣布赛跑开始。她满心以为主人为了进天堂,会拼命往前奔,谁知道主人一点也不忙,慢吞吞地往前走着。更令天使吃惊的是,那条导盲犬也没有奔跑,它配合着主人的步调在旁边慢慢跟着,一步都不肯离开主人。天使恍然大悟:原来,多年来这条导盲犬已经养成了习惯,永远跟着主人行动,在主人的前方守护着他。可恶的主人,正是利用了这一点,才胸有成竹,稳操胜券,他只要在天堂门口叫他的狗停下就可以了。 天使看着这条忠心耿耿的狗,心里很难过,她大声对狗说:“你已经为主人献出了生命,现在,你这个主人不再是瞎子,你也不用领着他走路了,你快跑进天堂吧!” 可是,无论是主人还是他的狗,都像是没有听到天使的话一样,仍然慢吞吞地地往前走,好像在街上散步似的。;果然,离终点还有几步的时候,主人发出一声口令,狗听话地坐下了,天使用鄙视的眼神看着主人。 这时,主人笑了,他扭过头对天使说:“我终于把我的狗送到天堂了,我最担心的就是它根本不想上天堂,只想跟我在一起……所以我才想帮它决定,请你照顾好它。” 天使愣住了。 主人留恋地看着自己的狗,又说:“能够用比赛的方式决定真是太好了,只要我再让它往前走几步,它就可以上天堂了。不过它陪伴了我那么多年,这是我第一次可以用自己的眼睛看着它,所以我忍不住想要慢慢地走,多看它一会儿。如果可以的话,我真希望永远看着它走下去。不过天堂到了,那才是它该去的地方,请你照顾好它。”;说完这些话,主人向狗发出了前进的命令,就在狗到达终点的一刹那,主人像一片羽毛似的落向了地狱的方向。他的狗见了,急忙掉转头,追着主人狂奔。满心懊悔的天使张开翅膀追过去,想要抓住导盲犬,不过那是世界上最纯洁善良的灵魂,速度远比天堂所有的天使都快。 所以导盲犬又跟主人在一起了,即使是在地狱,导盲犬也永远守护着它的主人。 天使久久地站在那里,喃喃说道:“我一开始就错了,这两个灵魂是??体的,他们不能分开……” ;每个人看待事物, 或多或少地戴上有色眼镜,用自己的经验、好恶和道德标准来进行评判,结果就是——我们看到了假象。 ;给我一双慧眼;寿险营销中的假象;慧眼识假;慧眼识假;处事客观公正! 说话慢些,思想快些!;谢谢!

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