演讲和引导技巧培训课程模板课件演示文档幻灯片资料.pptVIP

5个引导技能 -吸引听众参与 -演讲/辅导的时间 -让演讲/会议正常进行 -结束演讲/会议 -处理难题 * 导师提问：在开场白，除了目标，你还要告诉听众，你打算告诉他们什么内容。你觉得你的开头还要实现什么目标？ 确认/提供以下内容给学员参考： 欢迎听众。 介绍你自己和其他演讲人（如果有的话）。 肯定对方所取得的成绩。 吸引听众的注意力。 问过问题并讨论过问题之后，显示幻灯片。 * 导师语言：开头非常重要。就象一本书或报纸上的一篇文章一样，如果你的开头不能吸引听众的注意力，你就会失去他们。让学员看《学员指南》第14页的“吸引注意力”。 导师语言：你可以使用很多吸引注意力的手段，例如： 一般人不知道的事实。 一个行动。 一段奇闻。 或一个问题。 无论你打算使用什么东西来吸引听众的注意力，要确保它与你的演讲主题有明确的联系。 * 导师语言：在演讲的主体部分提供具体内容或详细信息。 在撰写或准备你的演讲的主体内容时，结构是非常重要的。你并不想用泛滥的信息量来折磨听众。理论上，主体部分应有2-5个主要观点，每个观点都有相应的子观点提供支持。 子观点可以包括事实、数据、参考资料、故事、类推或支持主要观点的其它形式的证据。 让学员看《学员指南》第11-12页的“演讲的三个部分” 导师提问：你觉得销售会议的主体和寻找潜在客户培训课的主体的主要区别是什么？ 确认/提供以下内容： 在销售会议上，可能大部分时间都是你在说话，听众参与可能很有限。 换句话说，你可能是在演讲，而不是在协调辅导。 在“寻找潜在客户”这一课上，你说话的时间会少很多。 你的主要责任是让听众参与其中，并保持流程正常进行。 换句话说，你可能更多的是在协调辅导，而不是在演讲。 * 导师语言：结束应简短：让学员看《学员指南》第11-12页的演讲的三个部分。 总结会议或演讲的主要观点，即告诉他们你已经告诉他们什么了。 回答剩下的任何问题。或者如果你不能回答某个问题，承诺找出答案。 复述与演讲有关的行动事项或任务。特别是由谁负责，什么时候完成。 * 导师语言：我们每个人都有自己最偏爱的学习方式。 有的人会记住他们闻过、摸过和尝过的东西。有的人会记住他们听过的东西。其他的人则会记住他们看过的东西。 导师提问：你估计大多数成人通过各种方法记住信息的比例是多少？ * 学员动作：让学员看《学员指南》第25-26页的“视觉辅助工具”。 导师语言：直观教具有助于： 集中听众的注意力。 强化从而有助于记住语言信息。 激发兴趣。 图解说明难以想像其具体形象的因素，或需要花费很多词句来描述的因素。 例如，看这个简单的图表可以获得全部信息。想想如果没有视觉辅助工具，要用多少词句才能把这个概念解释清楚。 * 学员动作：让学员看《学员指南》第25-26页的视觉辅助工具。 导师语言：我们来看一下将尽可能增强你的幻灯片和挂纸的效果的10个小窍门。 1、有节制地使用幻灯片和活动题板。 用幻灯片和活动题板常常被滥用。 经验之谈：在演讲过程中，每两分钟使用一次幻灯片或挂纸白板。 2、多使用图片。 图表、图像、流程图可以让观看者对于原先需要很多词句或一行行数字才说得清楚的事物有一个直观的认识。 3、每张幻灯片或题板只阐述一个重要观点。 简明扼要，突出直观教具的重点。 如果每个张幻灯片或题板陈述一个以上的主要观点，可能会分散观看者的注意力，降低传达信息的效果。 4、确保文字和数字清晰，容易认读。 对于大多数房间的空间布局而言，幻灯片和题板上的字体的最小尺寸为20点。 5、谨慎使用颜色。 每个幻灯片或题板上的颜色不要超过三种，以避免混乱感。 红色、蓝色、绿色和黑色在挂图上的显示效果最好。 * （接上页） 6、幻灯片和题板要足够大，可以看清。 演讲开始前，走到最后一排座位处，确保最后一排座位上的人能看清幻灯片或挂图上的所有内容。 7、图表数据。 尽可能避免用表格罗列数据，图表的效果更好。 图表有助于观看者以形象化的方式获得信息和数据，仅有数字是达不到这样的效果的。 使图像和图表容易看清。 确保后排座位上的人能看清图表内的图像和标志。 8、避免不必要的幻灯片或题板。 如果是很容易用语言说明的内容，如演讲的标题，就不必使用视觉辅助工具。 9、在你的幻灯片中要尽量少使用动画。 它们可能会干扰你的演讲内容。 * 导师语言过渡：如果你正在为演讲做准备，此时你的演讲内容已经大致成形了。你可能已经为演讲拟定了提纲、写好了底稿、记好了笔记，并制作了视觉辅助工具。你现在就要做演讲了？你现在知道自己要讲什么，但你会怎么讲呢？ 我们将在接下来的时间讨论这个问题。 导师提问：你最强大的演讲工具是什么？--你的语音。 在演讲过程中，你的语调的变化不仅可以增加趣味性，还可以表达意义。想想你打过的电话，通过与