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[思想汇报]532461心得体会
机遇与挑战并存
2010年全国烟草工作会议上,国家局姜成康局长在工作报告中,第一次明确提出了“532”、“461”品牌发展目标。在这个大方针的指导下,为建设532 461品牌做出贡献,努力达到市局公司在十二五期间“建设小而精,小而强”的莱芜烟草的目标。作为一名新的市场经理, 在如何做好卷烟营销工作上还存在着不足和经验的缺乏:
以前我认为市场经理就是把烟卖出去,做好订单,为客户搞好服务就完成任务了,没有科学合理的认识更没有系统性的分析。对重点骨干品牌培育的认识不够充分,在与零售户的沟通交流中也没有侧重重点没能让零售户对卷烟品牌培育有直观的认识。
通过公司的集中学习和培训,使我对营销工作有了进一步的认识,找到了工作中的薄弱环节。市场经理的一言一行都代表着公司的形象,在工作中时刻要牢记自己是莱芜烟草大家庭中的一员,只有企业的整体效益提高了,我才能在这片土地上更好的成长进步,与企业共荣。
如何干好自己的本职工作,为532.461的整体方针尽自己的微薄之力。我决心从以下几个方面努力 :
一:加强学习不断提高自己的知识和业务理论水平,争取在工作中让客户问不倒认真回答客户提出的问题,做客户的明白人。针对自身的不足有针对性的学习知识,提高自己的沟通组织协调能力,市场信息的收集和分析能力,了解品牌的一些相关信息。提高学习和创新能力。切实转变营销服务职能,分别从售前、售中、售后做好客户服务,向客户宣传公司的政策、月度货源供应营销策略、品牌发展规划等;帮助客户分析品牌动销率,引导客户合理控制进货数量和库存水平,维护卷烟价格稳定,指导客户做好卷烟柜台出样和货架陈列,提高销售技巧和品牌推荐能力;拓宽客户的卷烟经营思路,挖掘销售潜力,提高销售能力。能够根据营销环境的变化,更新自己的观念,不断的利用新的观念去指导卷烟经营和品牌培育,为客户提供更加优质的服务。
二:注重个人修为努力提高个人的整体素质,在工作中乐于奉献,主动帮客户做些力所能及的事,本着客户无小事的原则,认真对待客户遇到的各种问题,尽最大努力为客户解决。培育知名品牌,是卷烟上水平的核心内容,是整个烟草行业现在以及今后一个时期内的重点工作的方向,要从思想上重视起来,认清形势,把握方向,树立一盘棋的思想,摒弃工作中的一些私心杂念。应增强使命意识,贯彻落实市局公司政策,提高思想上的觉悟,提高执行力。
三:加强有益书刊的阅读,提高自己的文字表达和语言沟通能力,多掌握一些致富方面的信心和社会知识,为客户的经营出点子想办法,想客户之所想,急客户之所急。在充分分析上年度销售数据的基础上,从品牌战略、品牌投放、品牌评价、品牌预测、品牌分析等方面入手,根据本片区的实际,确定年度重点骨干品牌的培育规划。制定规划的同时,无论卷烟质量如何好,都有其特定的消费群体,品牌也只有在目标消费群体中才能真正发挥自己的优势,赢得群体的认可。重点骨干品牌是卷烟品牌中的佼佼者,但目标群体的确立同样重要。从目标群体的消费结构、经济水平等方面综合衡量,确定目标群体究竟能够接受哪种重点骨干品牌。然后,要根据目标群体的特点采取定点、限量、稳价等方法,以点带面,分批逐步扩点、增量、稳价,上柜率和市场占有率的提高,必将对重点骨干品牌的发展奠定可靠市场基础。
四:抓好重点骨干宣传和培育工作,对品牌培育的专业知识有针对性的学习,本着一天进步一点点的学习思路,挖掘自身的潜力提高学习和创新能力,向客户公司的政策和重点品牌的发展规划,争取在卷烟提档上量的总体要求上上一个新的台阶。加强对于零售户法律知识的宣传教育,提高零售户对于卷烟真假的辨识能力,同稽查联手净化辖区市场,为培育品牌创造一个良好的环境。
国家利益至上,消费者利益至上,是我们烟草人做人做事的准则,如何培育好532 461品牌,更好的实践两个至上的准则,是摆在我们面前的一个课题。在这个时候,要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,与公司同荣辱共患难,勇敢的承担起公司赋予的责任,以饱满的热情,旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创辉煌。
我坚信在公司党委坚强的领导下,我一定会在莱芜烟草这个团结和谐的大家庭里做好自己的本职工作,为532 461的品牌发展规划尽自己最
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