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第八章 资源调配 只有在可用资源得到保证后,项目网络时间才能成为进度计划。 本章考察在资源约束条件下进行进度安排的方法，讨论项目经理如何通过资源平衡和资源约束进度计划解决资源利用率和可支配性问题。 主要内容 项目约束的类型 资源约束的类型 进度计划问题分类 资源平滑法 资源约束下的进度安排 关键链法 资源平衡 如果资源是足够的，但需求在项目周期中发生了较大变化，那么可以通过使用松驰时间延迟非关键活动降低峰值资源的需要，提高资源利用率，这一过程称为资源平衡。 如果资源不足以满足峰值需要，一些活动的最迟开始时间必须延迟，项目时间可能会延长，这称为资源约束进度计划。 一项调查研究报告显示，对资源进行时间调配时，计划的项目网络时间长度会增加38％。 项目约束类型 技术或逻辑约束：项目必须遵循的活动次序。 资源约束：平行活动产生了资源冲突的可能性。如果必须由一个人完成所有活动，则资源约束条件下，活动要以先后次序完成，后果可能是活动延迟以及完全不同的网络关系集合。资源缺乏会显著改变项目依赖关系、完成日期和项目成本。资源依赖关系的优先级比技术依赖关系高。 物理约束：可能导致通常平行发生的活动受到契约或环境条件的约束 Constraint Examples 资源约束 人员：最明显的项目资源； 原材料：应将原材料包括在项目网络计划中： 设备：通常表现为类型、尺寸、数量 营运资金：资金短缺使活动受限制。 进度计划问题的分类 时间约束项目是必须在规定日期内完成的项目。如果需要的话，可以增加资源保证项目在规定日期内完成。时间是关键因素，但资源用量不能超出必要和充分。 资源约束项目是假设资源可用水平不能被超过的项目。如果资源不充分，则延误项目是可接受的，但应该尽可能小。 用一个简单方法可以决定项目是时间约束型还是资源约束型，“如果关键路径延误，是否能够增加资源回到进度计划?” 如果回答可以则项目是时间约束的；如果回答不是则项目是资源约束的。 资源分配方法假设 无论资源约束型项目还是时间约束型项目都需要遵守以下假设： （1）不允许分离活动，一项活动一旦置于进度计划中，就假定它会连续不停直到完成。 （2）一项活动使用的资源水平不能改变。 时间约束型项目的进度安排——平滑法 对时间约束项目进行进度安排时注意力集中在资源利用率上，用资源平衡技术提高利用率问题。 平衡技术使用松弛延迟非关键活动降低峰值需求并填补资源的波谷需求。 不利之处是松弛减少会导致灵活性损失，增加延误项目的风险。基本原则是具有最大松弛的活动造成的风险最小。（案例应用：伯坦纳花园项目） Botanical Garden 平行法 平行法是最广泛应用启发规则的方法。 平行法是一种迭代过程，从项目第一个时段开始，逐个阶段对符合开始条件的任意活动进行进度安排。在两个或更多活动同时需要同一资源时，应用优先级规则。 每个阶段必须进行更新，反映活动最早开始(ES)与松弛时间的变化，这样启发规则可以反映变动的优先级。 限制资源的进度计划通常会减少松弛，使用松弛保证延误最小化会导致灵活性的降低，并增加了关键和接近关键的活动的数量。(应用案例讲解） 资源约束型项目----启发法则 将资源按优先度分级分配，在不超过资源限制或改变网络技术关系的情况下使项目延误最小。进行资源进度安排时，活动进入资源进度计划一般按下述顺序启动（也叫启发法则）。 1、最小松弛 2、最小时间长度 3、最低的活动识别码 Resource-Constrained Schedule Through Period 2-3 Resource-Constrained Schedule Through Period 5-6 计算机应用启发规则 计算机软件Project 2003可以应用启发规则对资源约束条件下的项目进度进行安排。 EMR项目是资源约束型项目，约定该项目只有8个工程师可用。 计算机软件用百分比表示资源数量，如500%表示有五个工程师。 EMR Project—Time Constrained Resource Usage View and Resource Loading Chart Figure 8.5 EMR Project Network View—Schedule Before Resources Leveled Figure 8.6 EMR Project Before Resources Added EMR Project Resources Leveled (Figure8.9) 分断／多任务化 关键链方法 埃里亚胡·戈德拉特认为，人们存在自然的倾向在他们的估计上增加安全(仅为了保险起见)时间。普遍认为活动时间大约有80％到