六西格玛培训-定义测量阶段.pptVIP

下载本文档

5
0
约小于1千字
约 13页
2018-02-13 发布于江西
举报
版权申诉

六西格玛培训-定义测量阶段.ppt

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

六西格玛培训-定义测量阶段

六西格玛培训定义测量阶段－张驰编著 2008.6.20 六西格玛项目选择的基本原则项目管理的基本目标：提升客户满意、忠诚度和降低资源成本，并最终达到组织的利益提高和永续经营。通过两条途径达成：1.提供满足客户要求的产品\服务特性，这是客户满意的基础和前提，而客户满意又是组织提高收入的主要保证2.降低产品/服务缺陷，包括过程、设计、交付、来料、服务等各种缺陷。这是降低组织营运成本的方法，通过降低成本，等于增加了收益。过程方法：六西格玛认为，任何组织活动都可以看作是一个过程，这个过程存在输入和输出。输出可以代表与CTQ’S有关的所有指标，如：交货合格率、客户满意度、生产效率、交货周期、组织收益。输入指标可以代表对y构成影响的所有因素。如：过程的各种资源配置、影响组织收益的各项活动、影响交货周期的原因等。项目制 * * *