员工管理制度_.docVIP

69印吧管理制度 ★劳动条例 一、录用标准及原则 本公司录用员工的标准视岗位需要和人选条件适合与否而定，经考核、审查、体检、培训合格者予以录用。 二、用工形式 本公司录用的员工为正式工和临时聘用工两种形式。 三、试用期 新录用员工进入工作岗位后，均需经1至2个月试用期，试用期间任何一方均有权提前7天通知对方解除劳动关系。 四、工作时间与超时工作 1、公司每天8小时工作制（例会、用餐、休息时间除外），具体班次由公司根据工作需要安排。 2、所有加班均以补休形式出现，加班调休需向人力资源部通报。 五、员工发薪日期与发薪方式 公司实行月薪制度，以工资卡（或现金）方式支付，根据员工上月出勤及绩效奖惩情况发给当月工资。 六、解聘与辞职 1、 员工离职分为主动离职和被动离职，离职者须办妥职务移交，并缴回工作物品，未缴回者将在未发薪资中扣除，金额不足时将通知本人或家属补办手续，未经核准擅自离职者，因造成营运困扰，即视同旷工，将予以处份。 2、 主动离职：为便于部门工作的正常开展及员工薪资核算，正式员工主动离职时，人员需于当月10日前填写《离职申请表》经部门负责人审核后报人力资源部，次月10日至15日办理离职。员工在试用期间离职的，由用人部门自其上岗之日起至本月内决定是否继续任用，不继续任用的，统一办理离职手续。离职员工将按其实际出勤天数、公司规定的薪架结构的不同比例计薪。 3、被动离职：即员工经教育培训仍不能胜任岗位工作，亦不宜改调其他工种、岗位、职务或存在不法行为、传染病例等情况下由企业决定的解除劳动关系行为，被动离职发生即日执行，被动离职附带标准：永不复用、不通报。 七、工作变动 根据工作需要，公司有权对员工岗位进行调整，被调整人员应绝对服从公司安排。 公司内部岗位变动：部门与部门之间在编制范围内的员工调职、升降、调薪（包括岗位等级工资的变动），需由部门负责人详细填写《异动单》，经人力资源部呈报总经理同意后方可生效。 ★职业道德规范 一、服从领导 “下级服从上级”是公司管理的基本原则，员工应绝对服从领导合理的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 二、制服、工牌 1、员工上班期间，必须按规定统一着工装、佩戴工牌，并保持仪容整洁。 2、工作牌丢失应向人力资源部报告，并到人力资源部进行补办，同时交纳工牌成本费。 3、员工离职时工装，工牌由本人上交主管。 三、行为规范 1)??????? 所有员工必须着洁净工装上岗，随时保持个人清洁卫生。 2)??????? 工作人员在当班期间不能吃带有异味的食品，保持口气清新。 3)??????? 工作人员下班后也应注意言谈举止，不得以公司名义在外做出有损公司形象的事情。 4)??????? 员工对宾客和同事基本的态度是熟练使用礼貌用语，面带笑容，做到“请”字当头，“谢”字不离口，微笑服务，始终给宾客和同事以亲切、愉快的感觉。 5)??????? 电话接听要礼貌热情，按标准电话礼仪做好对客解释。 6)??????? 员工上班时间要热情饱满，尽职尽责，真诚协作，高效、快捷、高质量地完成工作。 7)??????? 员工在职期间，应具备良好的从业品质，主动进取，奉公廉洁，爱岗敬业。 8)??????? 爱护公司的一切工作器具、设施，按流程定期维修、保养，注意节约水、电和易耗品，不得损坏公物。 9）讲究卫生，禁止随地吐痰、乱丢纸屑、果皮、烟头和杂物，不得乱涂乱画，如在公共场所发现有纸屑杂物等应随手捡起，以保持公司内的清洁环境。 ★安全条例 一、防火、防盗，如发现事故苗头或异常情况，必须立即查找处理，并及时报有关部门，及时消除隐患。 二、下班前要认真检查水、电、气等闸门，消除隐患，确保公司及客人、员工生命财产安全。 三、不与客人小孩耍逗，防止小孩玩火玩电，避免意外事故发生。 四、不许将亲友或无关人员带入工作场所，不许在值班室接待留宿客人。 五、发现形迹可疑的人或事及时报告保安部。 六、员工在工作时，必须严格遵循工作岗位的操作规程，不得违章作业。 七、客人遗留的物品要全部交保安部，不得翻阅、传看。 八、严禁在禁止吸烟区吸烟。 九、不准随便动用消防器材。 十、参加公司组织的各项安全教育培训，熟练掌握各种安全知识及安全操作流程。 十一、非工作人员不得擅自进入禁区。 十二、如遇公司内部员工无法处理的突发事件，经现场最高责任人允许，应迅速向相关部门报告，报告程序为： 1、阐明单位名称。 2、阐明街道门牌号。 3、阐明事件的详细状况。 4、阐明报警人姓名。 5、阐明报警所用电话号码。（此电话需有人长时间接听值守） ★ 考勤制度 一、工作时间 1、工作人员上下班必须按规定由本人到指定地点打卡签到，不得委托他人请假，或点到。