对代理公司的规范管理.docx

销售代理公司的规范要求：人员配置 销售团队要求： 1、销售总监1名，2、策划专员1—2名，3、案场销售经理1名4、销售主管1—2名5、销售秘书1—2名6、置业顾问若干招商团队管理要求：1、招商进度要求: 2016年春节前考察并确定招商团队，2016年2月15日之前招商团队进场，2016年3月25日之前完成商业市场调研以及对我司剩余每间商铺进行定位分析，对每间商铺提出具体招商办法。2、招商人员要求： 团队不低于5人，基础架构：总监一名、策划一名、招商精英3名3、招商工作对接要求： 招商团队与销售团队统一由合创公司管理。要求合创公司成立专业的商业销售小组。二、 监管机制与管理考核1、日常工作机制1.1、开发商和营销代理公司日常工作联系的电子文档均发送至双方责任对接人，并将文字打印版报甲方策划营销部备案存档。1.2、开发商给营销代理公司与营销相关的通信、报告、方案、指令、联系函、会议记录、通知等重要材料均以书面方式传送，营销代理公司需要签收确认。1.3、根据工作情况，凡是营销代理公司需要开发商配合完成的工作，营销代理公司需要以书面工作联系单的形式，报送甲方策划营销部；由策划营销部负责上报、审批、回复。若无书面工作联系单影响销售工作的，经核实，由代理公司承担相关责任。1.4、开发商需要营销代理公司协助或配合的有关事宜，特别是设计变更等需要及时协调客户的，开发商需要以书面工作联系单的方式发送至营销代理公司，营销代理公司签收确认，因营销代理公司不作为或工作不到位引起的问题，由营销代理公司承担相关责任。1.5、营销代理公司必须每周一、每月30日之前向甲方提交周、月度销售情况报告，每周向策划营销部提交客户统计分析、来电来访数据、销售报表、广告策划方案等；每月23日前，递交下月营销方案；每月30日前提当月交媒体分析、销售分析、市场调查分析等报告。组织日常双方日常销售周会，分析项目销售工作、产品等存在的问题。 1.6、日常销售说词、户型图、鸟瞰图、户型平面图、商铺平面图等项目资料的变动和更新必须以书面形式报送双方责任对接人，待公司领导签字确认后方可执行，并由双方存档保存。1.7、营销代理公司所有出街广告必须经双方主要责任人签字后方可执行出街，双方须对出街方案进行书面和电子版双重存档，代理公司应对方案进行全面审核，避免出现错误；如出现文字、画面等错误情况，由营销代理公司承担相关责任。2、项目价格管理2.1、项目销售价格表的管理1、在前期的项目定位、成本核算后，结合市场行情和市场调查结果，确定当期的入市均价，营销代理公司在该均价基础上制定出详细项目价格表，采取商讨确定的定价方式，销售底价须经开发商总经理签字后方可执行，营销代理公司根据销售底价制定出销售面价，如需根据市场行情调整和商讨确定，需书面报开发商总经理签字确认。2、开发商策划营销部按照销售底价进行月度、季度、年度考核情况计算佣金，案场的销售成交价格必须在双方签字确认的底价之上，销售过程中如果发现违规操作，造成的损失，由营销代理公司承担相关责任。3、销售底价表、销售面价表一式两份，由策划营销部、财务部和营销代理公司双方各执一份（电子版和打印版），双方主管部门复印备用。2.2、价格变动的管理1、价格变动必须经双方根据市场及销售情况协商调整，并签字认可。若未经过开发商审核批准而单方私自调动销售底价、销售面价及优惠折扣等；经核实，营销代理公司除承担造成的损失外，将视情节轻重，并处以相应数额罚款。三、营销方案管理1、审核监管1.1营销代理公司必须根据市场情况、项目销售情况，及时有效的制定相关营销方案，并报开发商签字确认之后方可执行，任何方案的制定必须由策划营销部先行审核，并将电子版与打印版一并存档保存。1.2、营销方案、活动推广方案、折扣申请、客户信息变更等，必须第一时间报策划营销部，由营销策划部审核签字后报公司领导审核确认后，签字执行；若代理公司未经开发商审核确认擅自执行的，所造成的损失由代理公司全部承担。2、执行监管2.1、营销方案、活动推广方案等必须严格按照双方签字确认的方案执行，如发现未按照方案实施执行的或更改方案的情况，根据对项目销售造成的损失和影响后果，营销代理公司除承担相关损失外，并处以相应的罚款。2.2、营销方案、活动推广方案等执行过程中如遇较大节点变动，必须以书面工作联系单的形式提交策划营销部，经签字确认后方可执行。2.3、代理公司应按照双方制定认可的年度回款计划，按月完成回款任务，如无法完成当月回款任务的，应相应按比例扣除销售佣金作为惩罚；营销部有权对代理公司的案场管理人员、策划人员等提出人员调动、专业性技能等方面的建议和要求，以便达到每月的销售目标。四、 营销费用及推广的管理1、营销费用的管理：1.1、代理公司每月发生的营销费用总额不能高于每月预算审批后的费用标准，由策划营销部进行