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智慧餐饮2.0
“ ” 2016 “ ” “ ” 智慧云餐饮2.0 方案介绍 传统围餐 1.顾客通过微信公众号获取订位、排队等服务,到店后使用微信扫描餐桌二维码自助点餐; 2.打通店内系统,各厨部分别出单,简化传统服务员下单、递单等流程,提高效率; 3.用餐完毕后,顾客可通过微信支付进行结账,并且,持有微信会员卡的可以会员价买单。 轻餐饮(服务员送餐) 1.顾客通过微信扫描餐桌二维码点餐堂食或进入微信公众号获取外卖、会员申请等服务,同时,服务员可使用订么点菜宝帮助顾客点餐。 2.点餐完成后以线上支付完成下单,并直达厨房出单,简化下单流程,提高餐厅管理效率。 3.线上支付可选择微信支付或微信会员卡支付,会员可享受会员折扣并获取额外积分。 轻餐饮(自助取餐) 1.餐厅餐厅引入基于ibeacon的线上点餐入口 ,顾客用微信摇一摇进入点餐界面下单并微信支付, 2.下单完成后餐厅收到订单进行生产,完成后使用显示屏提示取餐,并向顾客微信推送取餐提醒。 云点餐 简单录入即可生成精美电子菜单,是实现顾客自助点菜的关键一步; 支持自助点菜、订位、叫外卖、预约自提、自助结账、呼叫服务员的服务,满足不同餐饮业务的需求; 实时电子菜单状态维护和订单处理支持,让服务人员工作更轻松高效 营销工具 订单满减折扣、限时限量抢购、优惠券、代金券、集印花、小游戏等丰富的营销手段,是吸引顾客的好帮手 移动便携支付 微信支付 接入移动支付,实现支持顾客自助下单在线微信支付、会员卡微信自助充值、门店微信支付收银等 支付宝 微信实时在线客服 微信在线客服系统是基于公众号的实时沟通软件,是网络营销的重要工具,有助于提升企业形象、加强与粉丝的互动 会员卡 微信会员卡/实体卡的自由组合方案,涵盖会员卡储值/消费、积分/兑换、自动升级功能,可进行会员消费数据分析等,客户关系维护轻松搞定 “ ” 2016 “ ” “ ”
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